面試問題 - 人資

今天我去面試人資職務

有兩個類似的問題 我覺得自己答得並不好

雖然已經結束面試 但我還是想知道會不會有更好的答案(實務上)

問題一 公司內部的教育訓練 有關考績的 但別處室的主管若藉故忙

請底下的部屬去上課並代簽 被你發現了 請問你會不會承認此學分

後來經過層層討論 我才知道也有e-learning可選擇

我才說可以請其在時限內完成e-learning學習

但我會建議 若課程為員工必上之課程(一年當中有好幾堂可選擇 只要上一堂即可)

對於主管上課的時間應集中管理(儘可能找出大家都有空的時間) 才不會造成不必要的困擾

問題二 有員工投訴某人現在不正常到班 該如何處理

(要保護投訴者)

我說我會先確認事實 接著打電話關心對方是否有什麼困難以致無法正常到班且未按規定

請假(這樣我覺得完全不會提到投訴者)

又問 若私交不錯 希望你讓他補請假

我答 會委婉告知這樣不符規定

又問 若對方又說 我們過去工作上都配合得不錯 你難道要這樣?

我答 我會笑笑的說 若這樣我們可能要當難姐難妹了

(因為一起被fire 連配合也都不必了)

大概這問題我有點疑問

其他就是公文撰寫 英文翻譯 勞基法 申論題(內部現況解決之道) 人格測驗 人事資料填寫

光寫這些就花了一個半小時 還要測打字 表格製作能力

總面試時間花了 三小時以上 這是我遇過最紮實的面試 呵呵


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