預防成年心智障礙者成為機奴-政府與業者聯手建立防護網 - 社工

如有心智障礙的親友，或從事身心障礙領域社福工作的人，
或是在電信業者、通訊行工作的人都要注意喔：
http://www.moi.gov.tw/chi/chi_latest_news/news_detail.aspx?sn=6983&type_code=02&pages=0
http://ppt.cc/kfEX
《預防成年心智障礙者成為機奴-政府與業者聯手建立防護網》

為避免成年心智障礙者因業務推銷申辦過多手機門號，造成家庭經濟負擔及權益受損問題
，內政部、國家通訊傳播委員會邀集六大電信業者，共同研商預防作為，並達成共識，訂
定統一「身心障礙者限辦門號（註記/取消）申請書表」，以利民眾於相關電信業者客服
中心查詢，即可知悉自身於電信業者申請限辦門號相關情形，以維護自身權益。

內政部表示，由於成年心智障礙者之心智成熟度，未隨著實際年齡增長，且缺乏相關社會
經驗，往往無法清楚認知綁約換手機或０元手機等活動促銷，將衍生增加相關電信費用，
日前媒體曾報導，成年心智障礙者遭引誘、慫恿申辦過多手機門號，導致電信費用激增無
法負擔，對於成年心智障礙者及其家庭形成莫大的壓力。

為了預防類似問題再度發生，內政部與國家通訊傳播委員會邀集電信業者研商預防措施，
就現有各自業者提供的「身心障礙者限辦門號（註記/取消）服務」，統整為單一「身心
障礙者限辦門號（註記/取消註記）申請書」，並自即日起，民眾可自任一家電信業者門
市索取單一表格，填妥後逕寄相關業者提出限辦門號申請服務，門市人員會協助填寫申請
書表，即可辦理限辦門號註記或取消，將有效解決成年心智障礙者因種種因素申辦過多門
號或手機的困擾。

預防成年心智障礙者成為機奴，最佳的事前預防措施是儘速至電信業門市辦理「身心障礙
者限辦門號服務」，如類似事件已經發生，民眾可撥打1950消費者服務專線或尋求各縣市
政府消費者服務中心提出消費申訴及諮詢，若需要相關法律諮詢或扶助，可洽詢財團法人
法律扶助基金會各分會，將有專業律師提供所需法律資訊。

此新聞稿所提「身心障礙者限辦手機門號資訊」網址：
http://sowf.moi.gov.tw/commonch/comm.html


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個人心得：
好康別讓我知道，不然人氣會搞爆...


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