領空櫃發現有蟲卵 - 國貿工作討論

各位大大好
我有一票貨昨天領櫃原本要出貨
從泰國出口
領櫃到工廠後發現櫃子狀況很差
且還有蟲卵 無法使用
公司泰國關務發信跟貨代說要換櫃 且有費用
且要我去跟貨代抱怨這問題
跟貨代反應 他說這不是他們的問題
因為領櫃是我們自己領的 我們自己要檢查
泰國說司機領櫃時 櫃場不讓他先檢查
我又跟貨代反應這問題
他建議要把櫃場作業人員的名字記起來
這樣有爭議時才有辦法幫我們跟船公司說
我又跟泰關務說 他就說貨代都嘛這樣說

我想問 如有爭議 要怎麼處理比較好
謝謝

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