領隊怨沒小費 同業強出頭罵客 - 導遊工作討論

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By Susan
at 2010-06-03T04:29

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關於小費問題
我記得有些旅行社 通常團費就含小費 省得麻煩

因為出國後客人可能買東西買過頭
當然連小費都付不出來
我想台灣人應該是不會賴這種小錢

領隊或導遊再怎麼不爽.喜怒都不能行於色
受氣時私下無人時 可以罵 @#$%^&*(消音)或找同業訴苦
當轉過頭 面對客人還是要笑臉迎人
這就是服務業的精神

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旅客: 萬水千山總是情 小費不給行不行
領隊: 天涯何處無芳草 小費一毛不能少
旅客: 人間自有真情在 能省一塊是一塊
領隊: 我拿青春賭明天 小費不給算強姦


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領隊與導遊專板~~板工
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Tags: 導遊

All Comments

Ingrid avatar
By Ingrid
at 2010-06-06T18:15
那不是小費 那是服務費 小費是自由給的 服務費是一定要付的
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By Bethany
at 2010-06-10T08:00
跟陸客團的小費差不多的處理方式 有些是要進公司補團費的
Queena avatar
By Queena
at 2010-06-13T21:46
陸客小費是要補團費~~~><
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By Edwina
at 2010-06-17T11:31
最誇張的是X星日本線 導遊拿到的大約只有一天多一點
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By Isabella
at 2010-06-21T01:17
小費 去大陸的領隊(有一半是領隊的 另一半是司機跟導遊分)
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By Daph Bay
at 2010-06-24T15:02
如果客人不付 難道還要自己掏腰包嗎? 所以說是服務費 必付
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2010-06-28T04:48
導遊跟司機分?都是要上繳公司的 購物簽單也要幫公司簽到
Daniel avatar
By Daniel
at 2010-07-01T18:33
就算領隊也不是做心酸的 不可能還要幫客人付給當地導遊吧
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-07-05T08:19
服務費先繳了 要退等客訴進公司再說 自由多給的才是小費
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-07-08T22:04
可樂退小費是有名的 我很多經典的客訴 難怪領隊很無奈
Rae avatar
By Rae
at 2010-07-12T11:49
我覺得我跟IanPan大大的想法很接近耶 前一篇才推文說 應定
義為服務費
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By Frederica
at 2010-07-16T01:35
我曾跟客人說小費是『小弟的服務費』...
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-07-19T15:20
常遇到客人還沒出國前就問說~10天的小費可以去頭去尾
Ina avatar
By Ina
at 2010-07-23T05:06
給個8天就好嗎....
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By Edward Lewis
at 2010-07-26T18:51
現在領隊除了帶團技巧還要練就~如何說服客人把小費掏出來
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2010-07-30T08:37
一毛不少且和顏悅色.面帶笑容

想進這一行~~~

Jessica avatar
By Jessica
at 2010-06-01T23:09
雖然很多人對導遊領隊這一行 都有很多夢想 但我卻是務實地在考量這個人生抉擇 眼看年屆30 做了幾份工作 也沒有能找到一份能讓我深耕的田 當然也是自己沒有什麼很強的專業 文學院畢業 本來就不被人業主當作是有專業 仔細分析自己的特質 研究所在英國唸 在台灣讀中文系 曾在大陸當台幹一年 因此有豐富的歐洲 ...

有關遊學團的注意事項

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By Jack
at 2010-06-01T19:30
先感謝各位前輩在這邊分享知識! 這陣子小弟有機會接觸遊學團, 因遊學團討論較少, 所以在這邊舉手發問, 還請各位前輩指教. 1) 臺灣有哪幾家專出遊學團的旅行社? 2) 帶遊學團有哪些特別要注意的? 3) 遊學團領隊行情怎麼計算? 還請有經驗的前輩來指點, 感激!! - ...

導遊證照229張 嘉南科又稱冠

Mia avatar
By Mia
at 2010-06-01T08:02
Ref.http://tinyurl.com/2bjk2gz 【2010/06/01 聯合報╱記者周宗禎/仁德報導】 嘉南藥理科大昨天表示,休閒學院學生去年創下考取導遊領隊165張證照全國紀錄,今年 再創佳績,共考取229張領隊導遊證照,觀光事業管理系130張、休閒保健管理系99張,再 破全國單一學校紀錄 ...

華語導遊領隊--已徵得

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By Skylar Davis
at 2010-06-01T00:39
今年沒報名 想要明年去考 徵考試用書..希望是版本最新的..有筆記畫線沒關係 領隊‧導遊實務(一) 領隊‧導遊實務(二) 觀光資源概要 請來信報價.. ps.家裡做購物點相關生意的..主要客人為陸客.. 有導遊想要合作的話也可以寫信聊聊.. - ...

台北101...

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By Mason
at 2010-05-31T23:23
一直都是做內務,這次有幸跟團一起上了台北101, 實在很驚訝現在101變得過度利益化跟商業化....!! 不若幾年前的高雅亮麗,先是在五樓亂糟糟鬧哄哄的集合, 接著,客人花1小時的時間,排隊上樓,到了頂樓沒啥耐心的看20分鐘打死, (通常到了頂樓後,距離導遊一開始通知的集合時間所剩無幾, 想逛百 ...