領隊成長過程 - 導遊工作討論

By Faithe
at 2008-09-26T23:22
at 2008-09-26T23:22
Table of Contents
※ 引述《cepedali (旅遊達人)》之銘言:
: ※ 引述《Kazamatsuri (旅行社的辛苦小業務 @@)》之銘言:
: : 前文恕刪
: : 很多人以為有了領隊導遊執照就一定有團可帶
: : 不過大家可以想一下
: : 每年通過考選部的資格考有多少人?
: : 每年參加職前訓練並拿到執業證的有多少人?
: : 資格考改成國家考試的時間多久?
: : 以上還不包括改成國家考試前
: : 只有旅行業從業人員才可以參加的訓練喔~
: : 如果還有人想要朝這個方向走
: : 請先思考一陣子後再決定吧 :)
: 我想只要有考試通過上過領隊訓的人都在上課的時候有聽過老師說的
: 有領隊證不代表你能帶團
: 就像前面許多大大說的一樣
: 在上課的時候我還記得有堂叫做情境演練的課程
: 那堂課我印象相當深刻
: 他是給每一組一個問題去討論該怎麼處理
: 後來每一組我看在討論的時候幾乎都是有帶團經驗的人在發言
: 在敘述當時他們遇到的時候是怎麼處理的
: 這就是經驗值
: 就算你懂得怎麼去處理所有的問題了
: 真正在帶團的時候要很細微的去觀察每一個客人的狀況
: 這也是需要經驗的
: 好的領隊跟差的領隊就是在這些細微的地方有差異性的
: 所以我覺得要進入這一行很簡單
: 找一間旅行社工作就行啦
: 要呆在這一行有發展那就真的需要很大的一番努力
: 最後我要說的是領隊一家親啦
: 只要你不白目虛心的求教
: 去到任何一個地方都會有人願意教你的
: 我懂得不多..但是不管是不是我公司的領隊問我問題
: 我都會盡我所能的去幫忙和協助
: 所以版上各位前輩我問你們問題別不理我啊..呵呵呵
沒錯!!
真的不懂要問
而且要機靈點~~
剛開始帶一定還都不會解說,但一定要先做工課,
還有得了解你目前帶的這團,客人的性質
像是社客團or學生團or敬老團等
帶的方式和細節都不太相同
像敬老團的話大都需要在車上泡茶水及倒水
而學生團的話剛接團剛上車時車上一定要做逃生演練
晚上要陪同老師查房及守夜,最主要是要把先自己帶的那班的老師給搞定
這樣回去就不會有太多團訴
社客團嘛~就是要充實個人解說了
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: ※ 引述《Kazamatsuri (旅行社的辛苦小業務 @@)》之銘言:
: : 前文恕刪
: : 很多人以為有了領隊導遊執照就一定有團可帶
: : 不過大家可以想一下
: : 每年通過考選部的資格考有多少人?
: : 每年參加職前訓練並拿到執業證的有多少人?
: : 資格考改成國家考試的時間多久?
: : 以上還不包括改成國家考試前
: : 只有旅行業從業人員才可以參加的訓練喔~
: : 如果還有人想要朝這個方向走
: : 請先思考一陣子後再決定吧 :)
: 我想只要有考試通過上過領隊訓的人都在上課的時候有聽過老師說的
: 有領隊證不代表你能帶團
: 就像前面許多大大說的一樣
: 在上課的時候我還記得有堂叫做情境演練的課程
: 那堂課我印象相當深刻
: 他是給每一組一個問題去討論該怎麼處理
: 後來每一組我看在討論的時候幾乎都是有帶團經驗的人在發言
: 在敘述當時他們遇到的時候是怎麼處理的
: 這就是經驗值
: 就算你懂得怎麼去處理所有的問題了
: 真正在帶團的時候要很細微的去觀察每一個客人的狀況
: 這也是需要經驗的
: 好的領隊跟差的領隊就是在這些細微的地方有差異性的
: 所以我覺得要進入這一行很簡單
: 找一間旅行社工作就行啦
: 要呆在這一行有發展那就真的需要很大的一番努力
: 最後我要說的是領隊一家親啦
: 只要你不白目虛心的求教
: 去到任何一個地方都會有人願意教你的
: 我懂得不多..但是不管是不是我公司的領隊問我問題
: 我都會盡我所能的去幫忙和協助
: 所以版上各位前輩我問你們問題別不理我啊..呵呵呵
沒錯!!
真的不懂要問
而且要機靈點~~
剛開始帶一定還都不會解說,但一定要先做工課,
還有得了解你目前帶的這團,客人的性質
像是社客團or學生團or敬老團等
帶的方式和細節都不太相同
像敬老團的話大都需要在車上泡茶水及倒水
而學生團的話剛接團剛上車時車上一定要做逃生演練
晚上要陪同老師查房及守夜,最主要是要把先自己帶的那班的老師給搞定
這樣回去就不會有太多團訴
社客團嘛~就是要充實個人解說了
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