領隊機場危機處理一問 - 導遊工作討論

※ 引述《urong31 (rong)》之銘言：
: 最近在受訓
: 主辦單位發了一張口試題目
: 其中有一題
: "領隊在前往敘利亞、黎巴嫩等中東等國機場辦理登機手序時
: 發現其中四位團員的護照上有曾入境以色列的簽證,當下該怎麼處理"
: 查了一些相關資料
: 最簡單的方法當然是問客人有沒有第二本護照
: (而外交部領事局是許可常進出以色列的人有第二本護照的)
: 想請問前輩們的是
: 但是如果沒有的話呢?????
: 現場有沒有其他的方式可以處理呢?????
: 還是一定得請客改期先處理好以色列簽證的事再出發?????
: 煩請前輩們解惑,謝謝！


我來自問自答一下好了
在請教過"老"前輩後呢
這一題題目基本上就是有問題的
因為護照上有以色列簽證在辦理黎巴嫩跟敘利亞的簽證時就一定會被發現
而且就不會核發了,所以到機場才發現的機會極低
若真的申請到了客人已經到機場才被領隊發現
1.詢問客人是否持有第二本護照，以不同護照進出就可以避免使問題
2.若沒有第二本護照，問客人是否願意改期參加下一梯,等待期間把
第二本護照辦好再出發
3.若仍堅持前往就請客人玩完以色列跟約旦後自行先返國


以色列簽證在中東真是很吃不開
這是旅行社在排行程時就應該知道、注意的
所以這個狀況嚴格說起來旅行社難辭其咎
應該協助辦理第二本護照或給予相關賠償

不過這問題以後應該比較難不到我們
因為8/11起以色列開放台灣免簽入境了
但如果有十年內去過以色列的好像還是會遇到！

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CNBLUE大發！！！

Fighting★

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