飯店工作經驗 - 服務業討論

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本人去年大學畢業,

很幸運的應徵上台北市某家"五星級"知名商務飯店

(我的外國同事說很多台灣的飯店五星級都是自己加的,國際上根本沒認證)

有位總裁加持的飯店,當前檯的客服專員

已經有莫大的心理準備要來挑戰服務業

不過工作至今連續半年多來,

我想這家飯店只是光有虛名而已 (或許十幾年前真的很吃的開)

我也常常告訴自己,這些都是職場上會面臨到的問題

可是當一個公司的人事體制已經不健全

要怎樣要求員工工作會快樂呢?

如果有人想要來這家飯店工作,

極度不推薦

飯店內部詬病一堆.........

來了只會覺得浪費時間而已

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All Comments

Rachel avatarRachel2007-02-10
台灣基本上目前還沒有所謂的五星級飯店..因為觀光局在民國77年
Olive avatarOlive2007-02-13
以前所評鑑的方式是用梅花..但是最近這幾年觀光局有在建立新
的旅館評鑑制度..將會採星級來表示...PS.星級跟國外認證沒關係
Kelly avatarKelly2007-02-16
是跟該國觀光機構的認證有關...有的國家還用鑽石來評鑑
Sandy avatarSandy2007-02-19
多了解飯店.也許對你的工作環境會比較有幫助.(我不在這間飯店)
Xanthe avatarXanthe2007-02-23
如果不是為了那口飯...沒人稱的下去吧