餐飲旅館業員工人格特質對工作活力等方面的研究 - 服務業討論

Olivia avatar
By Olivia
at 2009-12-19T23:07

Table of Contents

各位ServiceInfo板友好，

我是南台科大的研究生。

因論文所需，目前正處於發論文問卷的階段，
問卷內容主要在探討餐旅業員工的人格特質、工作活力與情緒勞務策略等方面的研究，
施測對象為從事餐飲旅館事業的前場員工。

希望從事餐旅業前場的板友，煩請撥冗填答該問卷，
研究目的在於了解此三者間的相互影響關係為何。
網址：http://www.my3q.com/home2/312/itsyatzu/75573.phtml

懇請大家的幫忙，感激不盡!!

也謝謝板主讓我張貼文章!!

--

All Comments

該怎樣給客人顧客意見卡比較好呢?

Michael avatar
By Michael
at 2009-12-19T03:45
※ 引述《blackwhite62 (漁)》之銘言： : 話說，在店裡工作的時候需要給客人顧客意見卡 : 請客人幫忙填，不過通常會寫的客人其實並不會很多(回收率低) : 不知道是因為講話的用語、誘因不大或是大家比較忙(上班族居多)呢? : 想問板上頗有心得的大家，大家都會怎麼跟客人說呢? : 感謝大家! ...

為何小七的休假都那麼少

Tom avatar
By Tom
at 2009-12-18T23:48
我朋友最近跟我抱怨 他應徵過三家小七 但是都卡在排休 都規定一星期休一天或兩天 他覺得休假太少 怕其中期末考沒時間看書 還有沒時間做報告 是便利商店都這樣嗎 做兼職不能多休一點嗎 -- - ...

小弟應徵上 寶雅和橡木桶 請各位大大指點

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2009-12-17T16:10
請問大大能夠分享甘苦談 最好要有做過唷 - ...

請問寶雅的儲備幹部 好嗎?

Jacob avatar
By Jacob
at 2009-12-17T00:48
※ 引述《jaychou42024 (ㄆㄟˇㄆㄟˊ)》之銘言： : 小弟想知道寶雅的工作內容 : 想知道寶雅是不適合當長久性的工作 : 發展性如何 : 福利薪資 還有甘苦談 : 請做過寶雅的大哥大姐們替我解惑 : 因為板上對寶雅的資訊很少 : 謝謝 真的很難得有人會問寶雅的工作內容 其實以公司(寶雅)目前的 ...

如何抵制老闆

Jake avatar
By Jake
at 2009-12-16T23:39
如提 有點長 但請大家幫幫我 我六月底進這家黑店通訊行 七月辦了一門威寶 那客人沒市話 所以我問其他小姐 他們說可以留隔壁的(廢話 業績嘛...) 手機先不要給他拿 後來過兩天才來拿的 客人收訊不好 所以威寶判定無效 請客人要跑到直營店確認身分 威寶的客服ooxx眾人皆知 所以我也被老闆刁難 ...