駕照被交警扣留(超速)，卡關了 - 大陸工作

各位好。

來分享與請教一下有相關經驗的。

本人於5/17超速，被交警當場攔下開罰單及扣留駕照，
讓我2-3天後去交通支隊繳罰單並裁處。

我於5/20去了交通隊，窗口承辦表示罰單號碼系統上查詢不到，
查詢我的駕照也正常，未有扣分紀錄。
窗口承辦打給開罰單的交警詢問，表示已上傳，但不知道為何查詢不到，
讓我過一周後再來，並留下我電話告知我最慢一周給予答覆，且如系統問題會返回駕照。

因覺得公務系統可能很慢，我於5/30日再次到交通隊查詢，
窗口承辦再度查詢一樣沒有任何紀錄，
他不敢將駕照交還給我，讓我6/1直接詢問上級。

我於6/1再度前往交通隊並直接到上級辦公室查詢，
承辦人員一樣查無任何資料，並告知當時開單交警休假，電話聯繫不上，
讓我等他們處理完畢再通知我，且再次留下電話姓名。

本人並無所謂，如要開罰跟後續需要上課等，我都可以配合，
但效率已經差到我無法忍耐，事後撥通上海投訴熱線12345，

12345承辦接單後告知會於15工作日內連繫並處理完畢。


事後想想，或許我打了12345反而可能需要繳罰單及上課了，
因如是系統問題可能讓我免責逃過一劫，但我無所謂。

現在正在等，還不知道要等到何時。

想問各位有沒有相關經驗，扣照流程。

以及...因疫情關係是網路上課，需安裝交警app
但台灣人無法註冊，去了車管所用台胞證註冊後，無法綁定駕照，顯示為非本人

有沒有經驗分享下，我頭痛！！

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