鬼來電？停話門號 夜半狂叩119 - 消防工作討論

日期:2009/07/21

新聞出處:自由時報
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090721/78/1nfyu.html

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鬼來電？停話門號 夜半狂叩119

〔記者黃文鍠／台南報導〕鬼來電？

今年1月起，一支已經停話的電話門號，開始撥號到南市消防局勤務中心，最近情
況更趨嚴重，勤務中心發現，截至昨天為止，最近1個月內，該門號就撥打 了225
通電話，甚至曾有在2個小時內，撥打近40通電話的紀錄，嚴重影響公安。


勤務中心懷疑是機房故障，要求業者儘速解決，但業者要求出具公文才能調查，讓
勤務人員直呼誇張，不過仍於本月15日發文給該電訊公司，只是迄今仍未收到回應。

南市119勤務中心在1月份，接到一通沒有出聲的電話，原以為是孩童惡作劇，依來
電號碼回撥，卻得到「您撥的號碼暫停使用，所以無法接通」的訊息。

今年6月，這支門號開始密集撥號，且撥打時間都集中在深夜到凌晨時段，鈴響接通
後，除了沒有發出聲響，甚至還會 「搭錯線」，連結到該公司客服人員，雙方雞同
鴨講半天，才發現可能是系統問題。

該門號甚至還多次將119線路搭上 110，兩個報案中心同時佔線，萬一發生緊急狀況
，後果難以想像。

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覺得系統出錯發生此烏龍還能理解 ，但15號發文至今21都沒下文，該家電信公司
效率有待加強。

另外年初就發生的事..消防局反應也未免慢了太多拍吧(七月15才正式行文)

( 曾經自己手機自動發了數百封空白簡訊給電話簿的聯絡人，
後來查明也是電信公司自己系統出錯..所以當月的簡訊費全免費XDDD )

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有另篇報導指出 電信業者有出來澄清非機房所致
而是該用戶欠費雖遭停話,但緊急電話仍可使用(110.119.112)
所以該業者對此用戶惡作劇之行為也是感到無可奈何。

但是...不是還搭到110嗎(119跟110互通)這位民眾也太厲害了(反諷)

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09/07/22 蘋果的報導
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/IssueID/20090722/art_id/31802403

無聲電話打119 1小時30通
【辛啟松╱台南報導】台南市消防局勤務中心從上個月底起，每逢半夜就遭一支神秘
手機門號狂叩騷擾，二十四天內共有兩百二十四通，甚至還曾有一小時內接獲三十通
電話。勤務人員查知是威寶電信門號，於是行文請威寶盡速解決，但迄今尚未找到原
因，消極態度讓消防局無言以對。
《蘋果》詢問威寶客服人員，對方表示這是專業機房問題，必須由工程師詳細調查，
才能查出確實原因，只是在威寶電信查出真相前，消防局勤務中心仍得忍受怪電話騷
擾。

半夜狂叩騷擾
南市消防局表示，上月二十八日起，一一九專線開始接獲一通「0986571624」門號打
出的沒出聲電話，值勤人員以為是惡作劇電話，依來電號碼回撥，卻聽到「您撥的號
碼暫停使用，所以無法接通」。
值勤人員不以為意，哪知道這個門號隔兩天後竟開始密集撥打，時間集中深夜到凌晨
時段，電話接通後，沒有聲響。勤務中心主任楊宗林說，這通手機不僅會連結到威寶
客服人員，甚至把一一九搭上一一○，也就是兩個報案中心互通、同時佔線的「搭錯
線」情況。勤務中心昨晚統計謊報電話數量，發現二十四天內共有兩百二十四通電話
，懷疑是電信機房出問題，行文盼威寶電信盡速處理，但迄今仍未接獲回應。

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此篇有公佈電信業者及電話號碼

只能說 『不意外』 XD，先前該家還曾發生民眾無法撥打110、119的窘境呢！

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