麵包店門市遇到怪客人 - 服務業討論

By Elma
at 2011-06-21T00:54
at 2011-06-21T00:54
Table of Contents
目前我在一家開幕約一個多月的的麵包店當門市
麵包店位處於鄉下地方
雖說是鄉下每隔約700~800M就有一間麵包店
因為這個原因 老闆為了跟其他麵包店有所區隔 因此店內有賣些歐式麵包
店內生意不能說很好 但也還不錯 (因為鄉下地方賣歐式麵包 客人反應說麵包很貴= =a)
但是最近這兩個星期 只要店內麵包出爐完畢後不久
都會有一個女客人進來
東摸摸 西看看 在店裡逗留蠻久時間才走出門
然後甚麼都不買
幾乎每隔2.3天都會來一次
最初是把機車停店門口然後走進來
這幾天是把機車停到隔壁又隔壁的飲料店然後才走過來
店長覺得很奇怪 於是叫我去招呼她
我最初很有禮貌問她:是否有要找的麵包
結果她很冷淡地回我說:我自己看
我再問她:是否需要幫忙介紹一下麵包
結果她瞪我一眼、然後冷笑一聲的說:那你介紹啊~
她話說完後根本不甩我的自顧自地走 然後一邊看 一邊翻動麵包
老實說 我還真有點傻掉
後來我又跟著她問她是想找哪種 結果她根本不理我 裝作沒聽到一樣
還是一邊翻動麵包 一直到她看夠了才又走出去
請問各位門市是否有遇到類似的客人過?
又該如何處理呢?
因為店內賣的是食物 所以蠻擔心會遇到千面人之類的??
(還是我想太多了 ^^"?)
--
麵包店位處於鄉下地方
雖說是鄉下每隔約700~800M就有一間麵包店
因為這個原因 老闆為了跟其他麵包店有所區隔 因此店內有賣些歐式麵包
店內生意不能說很好 但也還不錯 (因為鄉下地方賣歐式麵包 客人反應說麵包很貴= =a)
但是最近這兩個星期 只要店內麵包出爐完畢後不久
都會有一個女客人進來
東摸摸 西看看 在店裡逗留蠻久時間才走出門
然後甚麼都不買
幾乎每隔2.3天都會來一次
最初是把機車停店門口然後走進來
這幾天是把機車停到隔壁又隔壁的飲料店然後才走過來
店長覺得很奇怪 於是叫我去招呼她
我最初很有禮貌問她:是否有要找的麵包
結果她很冷淡地回我說:我自己看
我再問她:是否需要幫忙介紹一下麵包
結果她瞪我一眼、然後冷笑一聲的說:那你介紹啊~
她話說完後根本不甩我的自顧自地走 然後一邊看 一邊翻動麵包
老實說 我還真有點傻掉
後來我又跟著她問她是想找哪種 結果她根本不理我 裝作沒聽到一樣
還是一邊翻動麵包 一直到她看夠了才又走出去
請問各位門市是否有遇到類似的客人過?
又該如何處理呢?
因為店內賣的是食物 所以蠻擔心會遇到千面人之類的??
(還是我想太多了 ^^"?)
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Tags:
服務業
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