和業主耍心機 - 網站

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這是純閒聊文

這近和一個業主A交手一段很長的時間,大概從發案到結案差不多快四個月,

我已經開始打出必殺技了,就是耍心機。

用專業一點的話術來說,就是要玩「人性」這個東西。

首先,這位業主超會拖的,說要給資料,給了二個月半張圖片都沒傳來。

只說要像xx網站,然後需求又不明確。害我只好去網路上偷一些圖片回來改。

完工後,A說在談的時後有提到要做一個flash的輪播什麼鬼的,而且要能存取

資料庫,有後台能新增的功能。

對啊,的確是有提到沒錯,可是在提的時候我就說那個+要多少錢,所以當下

他們就說算了,後台新增靜態圖片就好。沒想到要驗收時,竟然來這招…

<<好吧,反正對我而言那也不是什麼高級的技術,就送他好了。>>

第二次驗收又來這招:我們那時有談到要有一個相簿,怎麼現在沒有?

<<對啊,我們的確有談到,但是也有說你給的這個錢不含相簿功能。又想來這招>>

凹我,雖然這也沒什麼技術,但我這次不給做了。就客氣的回答說不行。

接著對方就搞人間消失,足足一個月~~~~

反正這種搞人間消失的業主很常見,我的忍功是一流的,我也不連絡,不打電話

不寫email就來給他等等等。

離完工一個多月後,又出現了:我們上面說什麼功能要怎樣,你這個怎麼沒有。

<<對啊,當然沒有,你一開始沒說,我怎麼會有>>

好吧,就改吧

這樣來回改來改去,就是一個月。

終於5月驗收了。驗收完拿了錢,又來這些招:

1. 你有一個功能怎樣怎樣,我們原來的網站有,你這個怎麼沒有,我們當初有提到。(屁)
2. 你這個美工要改,我們沒什麼改美工,偶爾也要改一次才合理。(這是什麼理論)
<<我們美工是很專業的,而且我也覺得很漂亮>>
3. 我想要改這個.... 我想要改那個....
4. 我們很好說話,都不會要求什麼。

本來我都是馬上完成,但現在遇到這種自我感覺良好的業主,只好和他耍心機了…

沒辦法,人性就是要有賺的感覺。

明明改個參數就ok了,就用專業的術語來說,這個要兩三天。

明明換個sql就好,就說這個非常麻煩,要改100多個檔案。

明明資料庫加個欄位就好,要說動到國本,要一些時間。

明明換個字型就好,但要說,這個還要修邊拉屎什麼的。

搞心機啊,哈~~~~~

我們完工是有含維護的,所以非改不可,但是也改得太多了吧。又不是簽改到爽的維護。

當初有提到維護是不能加功能的,他們也說不會加,事實上都不是這個樣~~~~



結論和建議大家:

1. 所有的合約都要consider worst cases

2. 所有業主的話術是一定要用你自己的大腦判斷。

3. 組織越大的公司,越有這種情況,但錢不一定比較多。

4. 搞心機還滿有趣的,從某方面來說,一要讓業主覺得你很有誠意在處理,二又要讓自己
不要 while(1){修改();} 永遠 no break;

5. 技術不是問題,問題是沒有什麼技術,全是 dirty work 的修改,那才是煩死人。


顧人怨的業主:
1. 什麼資料給超慢,一給之後急得像生小孩。

2. 錢給得超慢,包括訂金

3. while(1){修改();} 並不是做不好的修改,而是自己都搞不清楚要什麼的這種修改。


原來的程式:
for(1..100)修改();
完工();
exit;

加了維護:
while(1){修改();}

加了心機:
while(1){
修改();
sleep(100000000);
}











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All Comments

Zora avatarZora2010-05-24
不得不給你一個推
Christine avatarChristine2010-05-28
給你一個推!
Margaret avatarMargaret2010-05-29
顧人願業主那三點幾乎是無所不在耶..好慘
Charlie avatarCharlie2010-05-30
我很受不了在我睡覺時候狂寄mail崔我回他 像是要生一樣
Kelly avatarKelly2010-06-03
推!! 最後一段也太精典 XD
Liam avatarLiam2010-06-07
推!!!深有同感~
Poppy avatarPoppy2010-06-08
可以考慮加入time bomb... :)
Edith avatarEdith2010-06-12
深有同感~
Callum avatarCallum2010-06-16
訂spec是科技業的專長
Frederica avatarFrederica2010-06-17
Good job!
Annie avatarAnnie2010-06-19
推.....我的案子更慘......最近超鬱悶
Olga avatarOlga2010-06-20
Blanche avatarBlanche2010-06-22
這之中最高的藝術就是業主還會覺得你們很努力,這就對啦。
Kumar avatarKumar2010-06-26
推一個._.b
Callum avatarCallum2010-06-29
推!!
Ina avatarIna2010-06-30
推 sleep(10000000000)....... XD