拿髒硬幣去台X銀行存被櫃台拒絕 - 金融業討論

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其實不知該算請益還是困擾,

不過滿受氣的,所以就當困擾吧= =



存錢存了半年多,好不容易把小豬仔餵飽了,

昨天想把撲滿存的錢拿去銀行存,

挖出來發現裡面的錢都長青苔@@

想說應該沒關係,就拿去離家近的台X銀行存,

結果排隊等阿等,抱著一大袋10塊錢超重....

輪到我的時候,心裡想說~~終於要解脫了~~~

結果櫃台小姐問了我一個霧煞煞的問題:


「你是同業的嗎?我們不能收同業的零錢喔!」



蛤?_?

我是要臨櫃存款,不是匯款欸

然後小姐不死心又問說我真的不是同業行員嗎,

就算我不說實話她也可以查得到之類的瞎話,

還有查到是同業會報請主管機關,

我越聽越覺得莫名其妙,然後脾氣也上來了,

兩個人都講話很大聲,而且,重點,最後!

櫃台小姐還是堅持不讓我存! 冏rz


當下內心一陣!#^$&%*@,不過礙於上班時間快到了.....

也沒辦法再跟她耗下去,只好又把那袋硬幣搬回家(沉甸甸的錢啊...)




好吧好像應該發到笨版或黑特版之類的....

但我想請問金融版上專業鄉民,

1. 可以這樣不收舊錢嗎?? 那我要怎麼把錢存進去....

2. 那個櫃台小姐說可以查到我的個資,是真的嗎??

3. 最後.....為什麼我存髒銅板就是同業阿= =?(神聯想

4. 同業存零錢不行嗎?為什麼要報請主管機關?





以上



我只想存個錢阿~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

髒錢就不是錢嗎T_T



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All Comments

Poppy avatarPoppy2015-11-01
台銀...
Adele avatarAdele2015-11-05
問金管會
Iris avatarIris2015-11-09
銀行 台銀是要回收舊鈔或摩損硬幣
上次收到最誇張..有人丟50元在魚缸
最後拿來存 還生銹.@@
Olive avatarOlive2015-11-12
明明是台銀的業務還不做,真的有點扯,打金管會吧
Rebecca avatarRebecca2015-11-16
囧/
Eartha avatarEartha2015-11-20
是台新還是台灣?
Olive avatarOlive2015-11-23
去客訴,你就淫了
Steve avatarSteve2015-11-27
所以可以存齁, 那我個資可以被查是真的嗎@@?
Lucy avatarLucy2015-12-01
還濕濕.最後把郵局數幣機弄壞 最後只好請他隔天去台銀存
還跟他說
請務必擦乾 不要給銀行造成困擾
Eartha avatarEartha2015-12-05
銀行也只能查自己銀行 你沒拿身份證給她 她絕對不能亂查
Zora avatarZora2015-12-08
是可以客訴啦,不過真的很多同業偽裝成民眾拿到窗口存
Carol avatarCarol2015-12-12
你也必須要有該銀行戶頭才能存
Vanessa avatarVanessa2015-12-16
感覺你好像排快速櫃
Una avatarUna2015-12-19
為什麼同業要偽裝?
Hamiltion avatarHamiltion2015-12-23
我也有疑問耶,如果是同業為何不能存? 台銀版友可解釋嗎?
Olga avatarOlga2015-12-27
請愛用金管會!!!!
Wallis avatarWallis2015-12-31
因為同業要湊齊一定數量才能回存,有時可能臨時缺硬幣
Frederica avatarFrederica2016-01-03
就會叫自己家的人去隔壁台銀一號櫃換一點點
Aaliyah avatarAaliyah2016-01-07
有帳戶 並不是用換錢的方式~是要存到簿子的
Dora avatarDora2016-01-11
其實就算是同業,換的量也沒多少,之前我們工讀生去換一直
被白眼還被嗆,給個方便換一下還好吧??
Liam avatarLiam2016-01-14
我這邊情況一開始也是給方便,後來同業越來越多...
Sandy avatarSandy2016-01-18
到最後換零錢的大哥火了,一切照規定來
而且同業拿來的錢常常都超髒不好處理的...
Aaliyah avatarAaliyah2016-01-22
大小聲一下,馬的主管就幫你處理~乖乖
Callum avatarCallum2016-01-25
其實有想過要存常往來的銀行 但怕不收 想說台x應該就
不會吧 沒想到還是被拒...
Adele avatarAdele2016-01-29
打金管會或者客訴電話 報上分行 櫃員姓名 就會有人跟你聯絡
道歉之類的...
Dinah avatarDinah2016-02-02
這樣客訴就可以了吧 幹嘛找金管害了他們 = ="
Ethan avatarEthan2016-02-06
快去金管會網站留言投訴~讓不適任的員工淘汰!
Victoria avatarVictoria2016-02-09
他竟然還敢跟你大小聲。不收硬幣是他的錯,不是你的問題,
Franklin avatarFranklin2016-02-13
他也未免太有架子了吧!這種客訴沒有什麼用,電話掛了,事
Dinah avatarDinah2016-02-17
情就好像從來都沒發生過。要金管會才會有處理跟回覆,並且
Enid avatarEnid2016-02-20
下次不會再對其他的客人這樣子。
Elizabeth avatarElizabeth2016-02-24
銀行不能拒絕客戶存款喔
Jack avatarJack2016-02-28
我都拿去自家樓下的幾家便利商店和一些攤販換
Olivia avatarOlivia2016-03-03
有些看我走過去還會問有沒有零錢?超商會自動把錢盤掏出
來請我自己放
Lydia avatarLydia2016-03-06
無限法償貨幣不得拒絕吧
Hardy avatarHardy2016-03-10
看這個案 覺得Bank3.0離我們好遙遠
Rosalind avatarRosalind2016-03-14
台銀只負責回收停兌貨幣 一般銀行不得拒絕存款 支持你
申訴
Ina avatarIna2016-03-17
申訴
Olive avatarOlive2016-03-21
客訴阿
Victoria avatarVictoria2016-03-25
他是在嚇你啦....怕麻煩不收而已
Emma avatarEmma2016-03-29
非台銀的情況 1.除非是髒到無法辨識,才可能拒收(基
本也是看機器吃不吃) 2.可以查的到,但是不可能亂查,
真的再嚇唬你而已,為了存零錢查你個資,這誰的問題啊
… 3.猜想那台銀附近一定很少攤販或行員自己過度解讀
主管的交代,換零存零錢根本是每天的家常便飯,之前也
碰過存快2000塊1元幣的,甚至真的是同理心,客戶拿那
麼重來,就算真的有疑慮也應當請示主管,而不是馬上拒
絕吧? 非常贊同推文說的,請原po把時間和人員記下來
客訴,這是行員不適任也不禮貌的行為
Brianna avatarBrianna2016-04-01
台X是怎樣? 打全名很難嗎?
Zora avatarZora2016-04-05
同樓上,不知道台銀或台新,看推文猜台銀
Annie avatarAnnie2016-04-09
結果是台中銀(誤) XDDD 分享曾經遇過的個案,一位客戶拿
Joseph avatarJoseph2016-04-12
著一包長滿青苔又潮溼的零錢,據客戶說是從許願池撈上來
Rachel avatarRachel2016-04-16
的,我們向客戶委婉拒絕,表示硬幣上沾滿異物又潮溼,機
Daph Bay avatarDaph Bay2016-04-20
器會受損,請他"清洗"再晾乾後再拿來存 0.0"
Hedda avatarHedda2016-04-23
不過原po案例如果是台銀的話,我支持客戶硬上(喂~) 因為
Caitlin avatarCaitlin2016-04-27
我們同業都被欺互假的 XD
Margaret avatarMargaret2016-05-01
打1985啊!(誤
Catherine avatarCatherine2016-05-05
點零錢是所有銀行業的責任 每間銀行都要收,台銀根本不
須對同業負責
Hedda avatarHedda2016-05-08
我小豬養肥後都直接往家扶送放著都不用點等他們自己點算完後
還會寄收據感謝,感覺倍受尊榮以後多學學我不要去銀行受氣了
Annie avatarAnnie2016-05-12
你怎不清一下再給銀行存
Necoo avatarNecoo2016-05-16
打全名再來講 別只暱名發問
Hardy avatarHardy2016-05-19
不會先弄乾淨?
Charlotte avatarCharlotte2016-05-23
台灣、台企、台中、台新?
Tracy avatarTracy2016-05-27
全體金融業者兼負臺幣回收業務,非專屬台銀之責任,
央行不斷宣導過。
Odelette avatarOdelette2016-05-31
說真的,我也不想收,倒垃圾都會分類。
Megan avatarMegan2016-06-03
你拍一張拿過去的幣長什麼樣來看
Lauren avatarLauren2016-06-07
舊版新台幣屬於台銀回收業務
流通新台幣屬於法定貨幣不能拒收
Yedda avatarYedda2016-06-11
台銀是可以拒絕同業 請自己蒐集一袋繳回總行
Joseph avatarJoseph2016-06-14
存撲滿可以存到長青苔? 你是住林口嗎=___=
Franklin avatarFranklin2016-06-18
隨便哪一家都可以收啊
Lucy avatarLucy2016-06-22
而且你幹嘛不把青苔清乾淨再請人家收?拜託有點同理心吧…
Zora avatarZora2016-06-26
有證據嗎? 拒收國幣這問題很嚴重哦 主管機關開罰算輕
Tom avatarTom2016-06-29
之前有行員拒收髒幣,後來被銀行開除。見下面新聞:
https://www.youtube.com/watch?v=ynid_TYdTKU
William avatarWilliam2016-07-07
有時候是行員語氣,態度的問題,不過你要存之前應該
要先算過總數喔,不能直接給一大袋加空白傳票
Oscar avatarOscar2016-07-10
給一大袋跟空白傳票就以點幣機結果為準 再把金額填入
Hedda avatarHedda2016-07-14
台銀之前對髒幣要收鑑定費而鬧上新聞:
Aaliyah avatarAaliyah2016-07-21
錢髒自己不處理好,還怪銀行拒收xd請有同理心,別當奧客
Emily avatarEmily2016-07-25
髒錢不會自動變乾淨,行員收下來變行員整理=_=
Olive avatarOlive2016-07-29
髒錢整理好!去台銀換 我覺得沒什不對..硬幣就不會髒?
鈔票也聞過有異味也是照收!真鈔就要收
James avatarJames2016-08-02
我收過沾有檳榔汁的100塊...
Jacob avatarJacob2016-08-05
為什麼銀行有義務收你的銅幣呢?不懂,無法理解
Candice avatarCandice2016-08-09
因為法律就這樣訂的啊
Hedda avatarHedda2016-08-13
自己看到長青苔不會先處理乾淨嗎?很難?
Odelette avatarOdelette2016-08-16
最好是他查的了你個資,他CSI看太多唷...
Gilbert avatarGilbert2016-08-20
同意樓樓上,自己看到不會先處理一下,行員欠你的要幫你清
乾淨?
Connor avatarConnor2016-08-24
之前收過3萬多的10元硬幣,還夾鏈袋分好一包多少,也是照
Jacob avatarJacob2016-08-28
請問是存還是換呀,存的話 基本上都要收!
Harry avatarHarry2016-08-31
換的話台銀也收啊 其他行庫倒是有的會叫客戶去台銀換
自己分行只收存的
Belly avatarBelly2016-09-04
會不會雙方有點誤會 這種情況如果是櫃員按到 應該會
請客戶直接找出納 如果硬幣不是濕的 用點幣機跑一下就
知道數量了 應該不用搞得這麼不開心吧?以上是朋友在0
04排隊換或存零錢的經驗
Jacky avatarJacky2016-09-08
你小豬是泡水嗎?你也知道錢髒 怎不清理一下。長這
麼大不懂尊重別人嗎?
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-09-11
我有收過一堆沾滿餅乾碎屑的零錢,還要全部幫他清乾
淨後才能過點幣機
Belly avatarBelly2016-09-15
先說硬幣如何存到長青苔的?反串?
Heather avatarHeather2016-09-19
拿榔頭打台#的是不是你
Daniel avatarDaniel2016-09-23
同業本來就可以拒收,每家銀行都有負責收受存款義務。
Genevieve avatarGenevieve2016-09-26
先做初步清理 分類好再去換 不要當不受歡迎的白目客人
Charlie avatarCharlie2016-09-30
自己不清理乾淨還寄望別人幫你處理?
Annie avatarAnnie2016-10-04
銀行違法 請傳達給金管會
Blanche avatarBlanche2016-10-07
是我就直接報警告強制罪
Elma avatarElma2016-10-11
金管會縱容奧客文化 bank3.0就推不起來
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-10-15
同業需循正常程序繳回,不能去台銀換是真的喔
Edith avatarEdith2016-10-18
好奇原po沉甸甸的小豬是有多少錢能讓行員當成同業
Daph Bay avatarDaph Bay2016-10-22
所有銀行都要收,只是其他銀行都推給臺銀!錢至少稍微清
潔整理,機器壞了只能分行自己花錢消災,這種社會風氣……
Ina avatarIna2016-10-26
因為零錢回送很麻煩....所以幾乎都會想辦法扔給台銀處理
Linda avatarLinda2016-10-30
造成銀行人員的困擾...。己所不欲,勿施於人!
Carol avatarCarol2016-11-02
然後你標題打困擾,困擾的是銀行從業人員吧!
Oliver avatarOliver2016-11-06
請問原PO的小豬仔是浸過豬籠嗎? 怎麼長青苔的呀?
Kama avatarKama2016-11-10
要不要說一下你存多少啊?多髒?拍個照來看看吧
Yuri avatarYuri2016-11-13
如果真的是同業 你要存有帳戶的話 台銀就看的到你留的
身分證 但知道你是誰又不能幹嘛 就自己知道而已
Frederica avatarFrederica2016-11-17
但如果真的很不爽 別家銀行有認識的 就請朋友查一下帳戶
Joe avatarJoe2016-11-21
如果真的有員工存款就知道是哪家的了 下次全部拿去那邊
Tracy avatarTracy2016-11-25
其實別說銀行了,光是店家找零錢,拿到油油的就不舒服了
Puput avatarPuput2016-11-28
那間都不講
Kelly avatarKelly2016-12-02
到底是哪家也不說清楚,零錢就去台銀存吧,一般銀行點幣機
無法辨認真偽,況且是髒兮兮的錢
Anonymous avatarAnonymous2016-12-06
拒收存款請找央行
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-09
台銀的也無法阿,收到假的也是換的人要賠..
Jacky avatarJacky2016-12-13
整包整包送到造幣廠那邊有人一個個看
每次公文下來好像都很多假的
Jack avatarJack2016-12-17
影印店都是1元、5元居多,哪有可能都推給台銀
Mia avatarMia2016-12-21
偽幣都人工看的,最好有機器能辨偽
Eden avatarEden2016-12-24
你他媽的到底是哪家也不講
Odelette avatarOdelette2016-12-28
看文章也知道是台銀
Poppy avatarPoppy2017-01-01
約3年多前還是學生時,有一次拿班費兩千多的硬幣酧挈b
的黺l局換過,我自動把1,5,10,50元分類放不同袋子,
櫃台用機器點好後就直接給我鈔票,也不用存到簿子,相
信秉持良好的態度跟同理心,自己也會得到相同回饋,這
是我學生時代就懂的事…原po的內文我只看到都是they
Christine avatarChristine2017-01-04
的錯…莫名推文一堆亂碼=_=
Rosalind avatarRosalind2017-01-08
郵局的有的點幣機好像可以自動分幣別?
Jacob avatarJacob2017-01-12
分幣機,不同幣別可以混在一起,機器會自動分類
Delia avatarDelia2017-01-15
點幣機需要依硬幣厚度調刻度,厚度調錯就會卡幣
Liam avatarLiam2017-01-19
點幣機=數幣機→調圓形刻度轉盤
Andy avatarAndy2017-01-23
分幣機,錢會掉進4個斗;數幣機只有一個開口(不會分幣)
Ingrid avatarIngrid2017-01-27
5
Tom avatarTom2017-01-30
郵局沒有分幣功能阿 郵局可以接受存硬幣 但要分好
太多硬幣可以請郵局幫你點 但請存到你存摺 不能直接換鈔
Charlie avatarCharlie2017-02-03
"請記住 務必分好!"
John avatarJohn2017-02-07
台銀那個點硬幣到底有沒有驗幣功能阿?
Agatha avatarAgatha2017-02-10
所以髒硬幣到底誰要收?有些真的被磨得很厲害
Noah avatarNoah2017-02-14
討論串感覺台銀也往其他銀行推的感覺?
Tracy avatarTracy2017-02-18
台銀的沒有阿,換錢那位每次錢送完造幣廠後常常賠錢
Emily avatarEmily2017-02-22
錢又髒有時又混假的,量又大,不慢慢看會賠錢,慢慢看
後面排隊的又會火大客訴...
Zanna avatarZanna2017-02-25
別人拿ㄧ大袋髒銅板給你你會開心喔
還想說應該沒關係勒...
Hardy avatarHardy2017-03-01
以前帶我的學姐遇過這種的、還當場罵髒話XD
Callum avatarCallum2017-03-05
原po可以講一下是哪間銀行嗎?老實說我個人感覺不像台銀啦
Steve avatarSteve2017-03-08
那麼一點銅板,台銀出納櫃台每天都在收,應該沒有拒收的道理
Quintina avatarQuintina2017-03-12
若有誤會請包涵^^;
Isla avatarIsla2017-03-16
台銀的是數幣機,不是驗幣機喔
Callum avatarCallum2017-03-19
把硬幣清乾淨再給台銀很難嗎?自長的青苔別人幫你清 噁