王品要的人很簡單.. - 服務業討論

※ 引述《misstwn (我有雞雞啦)》之銘言：
: 剛剛看台視財金台 專訪王品董事長
: 談到最後主持人問他王品要的人須具備什麼特質
: 董事長說..
: 他們要會笑的人 只要會笑大概什麼事都能解決了
: 我的解讀是..
: 他們大概是要從上班忙到下班.遇到奧客.累得半死..都還笑的出來的人吧

經營階層的人講話都言簡意賅

我覺得他這句話很高明

「……會笑的人……會笑大概什麼事都能解決了……」



可以從容地把事情處理好 所以笑

可以圓融地與客人應對進退 所以笑

可以樂在工作 所以笑

可以和同事相處愉快 所以笑

……

一個「笑」字 就把所有樂觀進取的條件全講完了

真的高明



笑可以是一種處世態度

若只是兩頰肌肉擠出來的笑容 或是傻笑

算不上發自內心的笑

這是我的解讀

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