華碩的serviec PM - PMP

請問有人知道這個工作大概是在做啥嗎

還有他們要求我做二十分鐘的簡報 內容為

How to be a product service and account manager(Service PM)
a. Product Service Management
b. Service Account Management
c. Marketing Suvery and Benchmark in Taiwan

請問有人知道 a 與 b 是什麼東西嗎？

因為我不了解他要我討論理論 還是只要報告a and b的工作內容 還是????

時間緊迫 麻煩各位大大給我點意見呀

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