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電話測試... - 公職

Thomas avatarThomas · 2016-10-11

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剛下班前10分鐘接到一通電話
問某某景點是我們管轄的?開放時間是?票價是?
我按了兩次保留回答完
結果最後說是電話測試...
並說我接電話沒報姓名只說xxxx單位你好
保留2次沒即時回答
最後只說謝謝沒說再見
這樣就只有80....
肯能要被抓去上課
現在電話測試要求還這麼多??

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All Comments

Callum avatarCallum2016-10-12
好蠢 說名字誰知道你哪位 當然是說單位啊....
Hamiltion avatarHamiltion2016-10-15
無聊的玩意
Cara avatarCara2016-10-17
可以去研考會抓電話服務禮儀的資料
Ingrid avatarIngrid2016-10-20
上面會有他們的評分標準
Irma avatarIrma2016-10-21
研考就是個無聊透頂的單位
Elvira avatarElvira2016-10-24
新北市嗎
Una avatarUna2016-10-25
避免被刁民舉報衍生出來的定期測試
Linda avatarLinda2016-10-27
有些單位還會要求加"很高興為您服務"，吃飽太閒
Victoria avatarVictoria2016-10-28
不定時抽查
Cara avatarCara2016-10-30
吃爸太閒
Kristin avatarKristin2016-11-02
垃圾又無聊的玩意兒
還有電話禮貌競賽耶,競賽耶....他媽的都沒事做了是吧
Charlotte avatarCharlotte2016-11-04
業務不嫌多嗎=。。=
Tracy avatarTracy2016-11-05
我之前打電話去研考會，研考會只會說「喂，你好」
Ula avatarUla2016-11-10
民眾打電話進來很多都是來找喳的 還和你什麼服務咧
Michael avatarMichael2016-11-13
不是新北吧?這2、3年沒聽說有電話測試
Annie avatarAnnie2016-11-15
還真閒...
Kelly avatarKelly2016-11-19
該不會是為了參加政府服務品質獎吧
Daph Bay avatarDaph Bay2016-11-20
台南有 今年我今天才看到公文
Daph Bay avatarDaph Bay2016-11-21
我一直覺得開頭講那麼多是要幹嘛 有時候講一長串根本對方也
Vanessa avatarVanessa2016-11-24
聽不清楚你是誰
Leila avatarLeila2016-11-27
國稅局整年都在電話測試，我每次都語氣平淡被扣分orz
Audriana avatarAudriana2016-11-30
整天接那麼多電話，沒有語帶不爽已經很不錯了，我才不相
信那些長官自己來接電話會及格
Zenobia avatarZenobia2016-12-02
長官不需要接電話，有秘書好？
Queena avatarQueena2016-12-05
哈哈無聊整天幹這些事就飽了，我接電話只會講"喂~~~~"
Erin avatarErin2016-12-08
我們每個月都有，不過保留是合格的，反而不幫忙問同事尋求
正確回答或轉接主管部門會扣分...啊是說不合格也不會怎樣
，email傳閱公審而已，又不會痛
Sandy avatarSandy2016-12-13
不想被測試就調到中央二級機關或司法體系
Erin avatarErin2016-12-17
「xx單位您好，敝姓x，很高興為您服務，請問有什麼我可
以幫忙的地方嗎？」然後民眾就來抱怨電話接起來屁話太
多浪費他電話錢了。以上真人真事
Anthony avatarAnthony2016-12-19
還有第一線櫃檯的，沒有站起來問候，沒有主動提供茶水
，沒有眼神接觸，民眾離開時沒有起身送客，寫報告吧你
。我X你X的外包神秘客
Ida avatarIda2016-12-19
新北沒電話測試? 平行世界嗎?
Lauren avatarLauren2016-12-22
外包神秘客真的很垃圾 根本就來鬧事的
Linda avatarLinda2016-12-24
考核真的是件無聊的事情.....@@
Puput avatarPuput2016-12-25
想出電話禮貌競賽的祝他生兒子女兒全身都是屁眼 操
Ethan avatarEthan2016-12-28
這東西真的超級浪費資源 記得有一次我拿了88 緊張死
Queena avatarQueena2017-01-01
新北電話測試超多吧…
Eden avatarEden2017-01-02
超傻眼==
Madame avatarMadame2017-01-05
有些長官還很重視這個 怕單位的成績比別人低...Orz
Delia avatarDelia2017-01-09
長官怎不重視 會被主秘電到立正不知道 電又不是電你啊
Emily avatarEmily2017-01-11
想想一群主管被副局長指名訓話就沒面子
Hedwig avatarHedwig2017-01-14
真的很忙的單位根本不會在乎這種東西，事情都做不完了
Hardy avatarHardy2017-01-18
當初受訓時，講師還強調”很高興為您服務～“尾音要拉高
，整個感覺很87…
Poppy avatarPoppy2017-01-22
以上為在地方政府的經歷。後來分到中央單位時 ，剛開始
接電話也是照搬整套話術 ，常被主計訓斥的業務單位受寵若
驚，事後還問同仁妳們家新人還好吧？哈～
Puput avatarPuput2017-01-25
很高興為您服務.
Sarah avatarSarah2017-01-27
百貨公司態度都不見得有這麼好 真是蠢
Liam avatarLiam2017-01-28
電話抽查真的很腦殘 還有那個禮貌服務訓練也是...
Steve avatarSteve2017-01-31
還遇過硬要激怒你的電話測試，爛透了
Vanessa avatarVanessa2017-01-31
我還以為是軍旅板，哈哈哈
Bethany avatarBethany2017-02-03
請這些講師開一個"為民代服務禮儀"的課程阿!!!
Charlie avatarCharlie2017-02-06
我討厭在我最忙的時候電話禮貌測試 超級無敵爛透了
Edwina avatarEdwina2017-02-08
新北測試超多...除了電話測試之前還有神秘客制度，進來假
裝辦業務然後偷偷觀察兼扣分...
Wallis avatarWallis2017-02-09
誰說司法體系沒有電話測試的？
James avatarJames2017-02-14
87
Hedda avatarHedda2017-02-17
把公務員變低能的智障測試
Audriana avatarAudriana2017-02-21
就研考ㄧ堆87業務
Regina avatarRegina2017-02-23
以前在台北市也有欸~我還直接被測試人員稱讚耶哈哈（欠毆
）
Frederica avatarFrederica2017-02-24
以前? 一直都還存在而且常態性頻繁執行中吧
Dinah avatarDinah2017-02-25
史上最智障
Mia avatarMia2017-02-27
就要學會SOP回答
Doris avatarDoris2017-03-01
現在還有超智障的你好運動
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-03-05
我還被派去上電話禮貌的課程...
Robert avatarRobert2017-03-06
要整死一個公務員，真的是太簡單了
Frederic avatarFrederic2017-03-09
上次有一個公務員同仁，被稽查出問題後報同事的名字
Wallis avatarWallis2017-03-13
我忘記是誰了 只是很驚訝居然有這樣的人
Ida avatarIda2017-03-16
新北一直都有啊......馬的神經病研考會自己做不到啊！
Quanna avatarQuanna2017-03-20
研考會就是要不斷的製造他人的問題，才能證明自己存在
的價值。
Quanna avatarQuanna2017-03-21
會有一種讓人產生我是考客服人員國家考試的錯覺
Emily avatarEmily2017-03-24
研考就是又廢又愛找麻煩
Cara avatarCara2017-03-28
櫃台已經很忙了還被電話測試 真的會很想死...
Belly avatarBelly2017-03-30
台北市也是啊 白七到有春