以下問題不知道可不可以在版上發問
如果違規 可刪文
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我們公司是貿易商 不是工廠 產業是飾品出口
我們在台灣/大陸都有配合良好的廠商供貨
我們下訂單給台灣/大陸工廠 然後再從台灣/大陸出貨到歐洲
我們的客戶為英國進口商 (以下簡稱為A)
客戶進口後會再轉售給當地買主 (以下簡稱為B)
一直以來我們跟A,B客戶都維持良好的貿易關係
近來因為歐美各國立法要求品質必須通過檢驗
於是B客戶積極要求希望我們可以配合相關驗廠的事情
因為我們向來都是只有跟A客戶接觸
A客戶也應B客戶要求 希望我們可以去安排驗廠的事
(SGS驗廠費用國外客戶會負擔）
A,B客戶也希望我們可以告知我們在台灣/大陸配合工廠的詳細資料(廠址/公司規模..ETC)
基於貿易商的立場 我們公司從來不曾跟任何國外客戶透露台灣/大陸工廠的詳細資料
因為老闆擔心一但跟國外客戶透露工廠資料
那A,B客戶就有機會直接跟台灣/大陸工廠聯絡
這樣我們貿易公司就沒有生存空間了
最近A客戶頻頻要跟我們要工廠的資料 說要驗廠用(安排SGS認證)
雖然客戶解釋這是國際趨勢
若要接單要作長久生意 驗廠是無可避免的事情
我們老闆也明瞭驗廠的重要性
但是對於提供客戶我們台灣/大陸工廠資料 在貿易商的認知裡是有風險性的事
一旦我們同意驗廠 就等於A,B客戶知道工廠資料
換句話說 A,B客戶是有機會可以直接跟我們大陸/台灣工廠聯繫
那我們貿易商不就玩完了?
(老闆的意思是不想要透露任何工廠的資料給客戶 但是國外客戶態度也很堅硬
國外客戶還說如果我們不配合 那以後有可能生意都不用作了）
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想請問版上國貿達人
要怎麼處理以上情形比較好?
應該按照國外客戶意思 全盤告知廠商的資料嗎？
這是常情嗎？ （不知道其他產業有沒有遇到這樣的問題？）
希望有同行的朋友可以提供相關經驗分享 謝謝
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我們公司是貿易商 不是工廠 產業是飾品出口
我們在台灣/大陸都有配合良好的廠商供貨
我們下訂單給台灣/大陸工廠 然後再從台灣/大陸出貨到歐洲
我們的客戶為英國進口商 (以下簡稱為A)
客戶進口後會再轉售給當地買主 (以下簡稱為B)
一直以來我們跟A,B客戶都維持良好的貿易關係
近來因為歐美各國立法要求品質必須通過檢驗
於是B客戶積極要求希望我們可以配合相關驗廠的事情
因為我們向來都是只有跟A客戶接觸
A客戶也應B客戶要求 希望我們可以去安排驗廠的事
(SGS驗廠費用國外客戶會負擔）
A,B客戶也希望我們可以告知我們在台灣/大陸配合工廠的詳細資料(廠址/公司規模..ETC)
基於貿易商的立場 我們公司從來不曾跟任何國外客戶透露台灣/大陸工廠的詳細資料
因為老闆擔心一但跟國外客戶透露工廠資料
那A,B客戶就有機會直接跟台灣/大陸工廠聯絡
這樣我們貿易公司就沒有生存空間了
最近A客戶頻頻要跟我們要工廠的資料 說要驗廠用(安排SGS認證)
雖然客戶解釋這是國際趨勢
若要接單要作長久生意 驗廠是無可避免的事情
我們老闆也明瞭驗廠的重要性
但是對於提供客戶我們台灣/大陸工廠資料 在貿易商的認知裡是有風險性的事
一旦我們同意驗廠 就等於A,B客戶知道工廠資料
換句話說 A,B客戶是有機會可以直接跟我們大陸/台灣工廠聯繫
那我們貿易商不就玩完了?
(老闆的意思是不想要透露任何工廠的資料給客戶 但是國外客戶態度也很堅硬
國外客戶還說如果我們不配合 那以後有可能生意都不用作了）
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想請問版上國貿達人
要怎麼處理以上情形比較好?
應該按照國外客戶意思 全盤告知廠商的資料嗎？
這是常情嗎？ （不知道其他產業有沒有遇到這樣的問題？）
希望有同行的朋友可以提供相關經驗分享 謝謝
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