107年臺北自來水企業管理上榜分享 - 國營工作討論

準備這次的考試時爬PTT發現很少人分享，
既然上榜了，談談準備考試的經驗，希望能幫助到後人。

一、成績
共同科目81
專業科目一82
專業科目二74

筆試總成績78.9
進入第二階段最低分數61.9

口試成績83.33

甄試總成績80.67
最低錄取分數77.72

二、背景
106年畢業於119大學文學院，畢業時沒找工作，
想說專心準備考試（原本目標是放在關務特考四等一般行政）。
後來家裡發生一些變故，讀書計劃被中斷，
等到又能好好讀書時已經2月了。
自覺資質駑鈍，競爭激烈的一般行政一定沒我的份了，
但是想到如果沒上又要繼續家裡蹲就很恐慌。
直到3月9號，我的姨婆跟我說在報紙上看到北水招考，讓我考慮看看，
我才開始準備這個考試。

三、準備方式
（一）筆試
1.共同科目（公文寫作、英文、民法、消費者保護法、自來水法）
公文我是參考青草茶的，就在網路上看看而已，
也沒實際練習過（想說寫了也沒人幫我改）。
重點就是把公文的格式記下來。我是考試前才記的，印象較深刻。
英文我是寫寫前幾年的考古題練手感而已。
（本身多益金色證書，覺得英文很簡單）
民法範圍太廣了，題數又少，投資報酬率太低，我直接跳過。
消費者保護法和各個自來水法規我是自己上網找來看，
先看一遍，然後做一次考古題找出考點，
之後要讀的時候就是複習考點。

2.專業科目一（自來水常識）
同上面自來水法的準備方法，
我都是在北水的網站上找出營業章程和各種須知、辦法、原則等，
再把網頁輸出成PDF，然後就慢慢看慢慢畫重點。
也是先大略地看一次就寫考古題，再歸納考點回去詳讀。
但是這次考試時覺得考出滿多我覺得不是考點的東西，
所以考完時很受挫TT

3.專業科目二（管理學、統計學）
這是我最剉的一科，因為我完全沒學過管理和統計，
很懷疑自己一個月能不能把這兩科撿起來。
考出來果然也是這科分數最低XD
管理學我是看宏典郵政招考用的企業管理大意，
以前有考慮過考郵局，所以買過書，
但是一直沒讀，家人也一直勸我不要考郵局，
結果在這種時候派上用場。
不過這本書寫地滿粗淺的，
做考古題時有遇到不會的觀念還是要上網google。
統計學我剛開始是在網路上面看各個學校的開放式課程。
但是看了兩天發現我很不會上課，
一上課就會放空或是走神，反而很浪費時間，
於是還是只能自己讀。
我用的書是30年前我爸爸讀大學時用的生物統計課本，
因為只有一個月，沒時間慢慢去書店挑看得順眼的書，
而且我也不是很想為了只讀一個月的東西花錢，
所以就將就用用。
然後也是寫考古題，抓考點，一直re。

作息方面，我是沒工作的全職考生，一天的讀書時間是6個小時左右。
早上5點半起床整理家裡、出門遛狗，
6點半吃一頓豐盛的早餐，然後滑PTT到9點開始讀書。
讀到12點吃午餐，再從下午1點讀到2點睡個午覺。
午覺起來讀書到4點出門遛狗，5點運動，6點洗澡吃飯。
摸東摸西後再從8點讀到9點，就準備上床睡覺。
通常會從9點半滑手機到10點半睡覺。
一到五都是如此，非常規律，沒有例外，六日就是耍廢。
考完回頭看突然覺得自己當全職考生當得很不盡職（汗）。

（二）口試
1.自傳
4/15筆試考完當天我覺得自己沒救了，
因為考試的時候覺得寫得不是很順，
又因為4/21還要考關務，不想影響心情，就沒去對答案。
沒想到5/7成績出來我竟然可以參加第二試！
就開始煩惱500字自傳要怎麼寫。
我沒有任何工作經驗，連打工都沒有，
大學時期也沒參加任何社團或比賽，
完全不知道自傳該寫什麼！
後來我是著重在大學時修了什麼課，讓我有什麼樣的能力，
還有唯一能說嘴的多益金色證書。
（想參考自傳的歡迎站內，不過自覺寫得也不好就是了）

2.服裝儀容
口試當天我穿短袖白襯衫配黑窄裙，
沒加外套（那天超熱的！）但是穿了絲襪（我也不懂我在想什麼）。
我看同組的穿的都差不多。
然後我有畫淡妝，就底妝眉毛唇蜜而已，有戴透明隱形眼鏡。
頭髮是綁中馬尾，但是把瀏海都夾到側邊，讓額頭光禿禿的，
希望能留下一個乾淨利落的印象。
不過這點好像太過了，我沒看到別人梳得跟我一樣乾淨，
別人還有瀏海修飾臉，我是赤裸裸地去面對考官QQ

3.流程
先在金融研訓院的B1報到，這時會看到同試場、同報到時間的其他考生。
試場工作人員會請考生在自傳下方的空白格子寫些文字然後簽名和日期。
（大意是自傳是本人寫的，內容沒造假）
再把應繳資料一式三份交給工作人員。
等報到時間過了，集體搭電梯到9樓，就坐一排等待被叫到名字進去面試。
進去前會再檢查一次身分證，進去後要先報編號和名字確認身份，
然後就響鈴一聲開始一分鐘自我介紹。
一分鐘到會按一聲，之後考官開始提問，7分鐘會再按一聲，
8分鐘按兩聲，不管回答到哪裡直接謝謝請出門。

4.口試心得
我原本在家練習1分鐘自傳練習超久，
一直跟自己說語調、眼神接觸都要記得做到。
結果那1分鐘三個考官都在看我的自傳，沒人要跟我眼神接觸XD
我這個試場兩個女考官很和善，都是從我的自傳問問題，
還有一個男考官個人覺得有點機車。
他一直強調我沒讀過企管，大學所學跟企管差異甚大，
問我現在可以用什麼企管理論來面對民眾。
（呼應前面宏典那本書太粗淺，我真沒讀到用來面對民眾的企管理論）
Ok, fine.
畢竟是考企業管理科，他對文學院出來的不放心我是可以理解。
但是他後來還問到比較私人的問題，而且問法滿冒犯的，
讓我原本裝微笑的臉都垮下去了。
考完口試我是真的很沮喪，原本想說筆試滿高分的，真的很有機會，
結果口試沒有考官緣，搞砸了。
5/21放榜當天我也沒查榜，根本不抱希望。
結果下午4點多我在遛狗的時候，
就接到北水人事的電話了。

我大學讀的科系真的不好找工作，所以才把目標都放在考試。
現在終於上榜可以喘一口氣，也即將邁向人生新的階段，進入職場。
雖然國營板討論北水的文不多，
但我都會看看考其他國營考試的上榜心得激勵自己，
也好像有一群戰友在陪著我準備考試。
能夠上榜真的是很感謝各位。
未來有機會也希望能夠分享一些北水的工作情形，
讓大家有多一點資料能夠參考。

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