服務業討論 - 服務業

By Donna
at 2014-11-05T10:35

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不懂為什麼客人這麼愛客訴
大事客訴是正常的
但有ㄧ些雞毛蒜皮的事只要不如他們的願也客訴
為什麼服務生就不能有尊嚴？？我們就活該要受客人的氣嗎？？
沒有我們誰來服務你們呀
以後都用自動販賣機好了跟機器買東西就好

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Tags: 服務業

All Comments

By Andy
at 2014-11-06T17:47

服務業就是這樣你不能接受就找別的

By Hedda
at 2014-11-08T00:58

客訴事小主管沒肩膀才機車

By Freda
at 2014-11-09T08:09

這是一個趨勢

By Queena
at 2014-11-10T15:21

除非你當老闆，被客訴也動不了你

By Mason
at 2014-11-11T22:32

這個國家消費者的水準其實沒有比對岸多高

By Ingrid
at 2014-11-13T05:43

同意2F。大多主管只會息事寧人。

By Carol
at 2014-11-14T12:54

有時候只是覺得當初滿腔熱忱慢慢的不見了很懊惱

By Frederica
at 2014-11-15T20:06

我懂!!很多時候真的只是小事但當下卻不和店家做反應，

By Callum
at 2014-11-17T03:17

非要客訴到上面才干願，有時候真的不需要這樣子為難我們

By Puput
at 2014-11-18T10:28

這時候做人就要很奸了! 看你要不要把責任偷偷推給老闆..

By Rae
at 2014-11-19T17:39

因為有些地方客訴可以得到補償的禮物

By Una
at 2014-11-21T00:51

真的沒有給補償客人會ㄧ直狂盧但重點是錯的又不是
我們有時還是客人自己搞錯

澳洲咖啡店用「態度」決定價格

By Franklin
at 2014-11-01T17:41

轉貼自東森新聞雲 http://ppt.cc/kSc8 「禮貌」已經被遺忘！　澳洲咖啡店用「態度」決定價格國際中心／綜合報導澳洲新南威爾斯州（New South Wales）南岸的Gerroa有一間咖啡店（Seven Mile Beach Kiosk）是依照「客人態度」決定價格，從消費者口氣「一杯咖啡 ...

「服務生怎麼這麼難找？」

By Gary
at 2014-10-31T19:17

原文恕刪看到這篇文章我有幾句話要說其實我有在餐廳當服務生兩年這兩年給我的經驗是其實老闆不在乎「服務生的流動率」甚至有些老闆希望我來個3-6個月就走而不是希望我長期待下來成為資深老鳥服務業的本質希望需要人的「流動」所以不是找不到人而是餐廳老闆自己不想留人以上我當服務生兩年 ...

誠品營運管理助理專員???

By Mia
at 2014-10-30T23:44

Hello,有誰之前在誠品上過班???最近應徵上營運管理助理專員，跟百貨樓管好像有關，但主管跟我說有點不太一樣，所以想問問看有沒有人之前有做過誠品?? 工作內容是怎麼樣??謝謝!! - ...

飯店櫃檯好穿的皮鞋

By Genevieve
at 2014-10-30T20:56

如題下個月要開始去飯店上班公司有附制服，但沒有皮鞋所以想買一雙耐走耐站的皮鞋制服就是西裝，所以皮鞋不要太難看… 價錢上限2000，買得到嗎? -- Sent from my Android - ...

隨意鳥餐廳待遇

By Freda
at 2014-10-29T15:47

目前正在找工作版上有人知道廚助待遇如何嘛? 薪資跟月休等等有爬文看到外場4天28k -- Sent from my Android - ...

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