服務業討論 - 服務業

簡單自介
18歲 高三 高中打了三樣工
因為家境清寒　除了房租水電　剩下的生活雜支都是自己負責
（班費外著內著手機牙刷口罩醫療云云）
家裡會給零用　一個月四千當餐錢
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應徵後過不久因為疫情關店，疫情稍緩後，又回店裡當假日ＰＴ
店裡轉型賣火鍋，猜想可能是外帶比較方便
新店剛開始營業，難免會有流程上的衝突，或ＳＯＰ需要滾動修正
所以無論是正職或ＰＴ都會被抓起來罵
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前期看著店慢慢茁壯，正職也很負責，覺得還欣慰，也很有成就感
想說終於體驗到服務業清流，
但到後期ＰＴ根本就是雜務工　備餐、洗碗分碗、出餐收餐、去分店拿東西、倒垃圾
各種事情都和ＰＴ有關，什麼事情都給ＰＴ做，塞爆後又被質問為什麼這麼慢
正職看我累得跟狗一樣想幫忙洗碗，還會被店長罵，說是ＰＴ應該負責的
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雜事多，做事情還會被上層放大檢視，沒做錯也會被鑽牛角尖
後期流程穩定後，依舊是每天都會被不同的理由罵
在外場做事到一半不小心出錯，轉頭就進廚房抱怨我
有次我被店長先勸導，老闆就走來我後面，跟店長說跟ＰＴ講道理沒用
心裡想為何不當面質問我，硬要把我夾在中間射冷箭
雖然ＰＴ根本連職位都稱不上，但彼此都是人，互相尊重非基本禮儀？
做錯被罵就改，大家都只是想把事情做好，
不覺得工讀無論是道德上或生理上，都應該被這樣糟蹋

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小弟四月底統測，目前快一月，
本身讀餐旅，打工後恨不得大學轉系
但成績要求很高，自認功課不差，但跟要求的分數還是差５０來分
該辭退好好念書，但生活支出要非常節約
還是照做不誤，被操當吃補
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內容如有不周，還請不吝指教

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