24小時on call的客服工程師 - 工程師

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By Rosalind
at 2012-07-21T14:24

Table of Contents

小弟目前在一間小公司負責客服工程師

也就是客戶有什麼問題都請教你

機台有問題要去處理

而我們公司的業務主要是販售PCB電測機台

主力客群就是PCB測試廠

到目前為止工作約10個月


就在我師父去大陸後

最近工作的情緒越來越低落

因為要負責的客戶越來越多

事情已經多到超出我的負荷

而我最不能忍受的就是要24小時on call這件事

因為大廠有產能壓力

機台一有問題就是一直狂CALL你

不管是半夜還是假日

這一個禮拜我沒幾天是睡得好的

半夜總是接到電話

假日也是....

就在我打這篇文的時候

等等又要被叫去嘉義處理機台

今天是員工旅遊

明天約好看黑暗騎士的聚會也不能去了

我覺得我的時間被一條線牽著

接著被扯得支離破碎


然而一個月卻只有30K



希望板上大大能給我些意見

什麼都好

謝謝

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All Comments

Liam avatar
By Liam
at 2012-07-22T10:11
離職吧...3萬?!這種薪水當作業員都比這多了 ....
Liam avatar
By Liam
at 2012-07-23T01:41
這樣的生活與工作內容50K都嫌少
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-07-27T09:10
客服未來路又很侷限...樣樣通樣樣鬆...再撐個10年後你
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-07-27T12:09
想轉沒人會要的...除非升主管, 外商的客服都有60k
真想幹這行就去外商吧 至少還有國外受訓, 也有機會跟
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-08-01T11:00
幫你解套一下;客戶打電話來問,先叫他做基本確認.
Olga avatar
By Olga
at 2012-08-05T23:44
原廠交流 至少語文能力這項還能保全...
Annie avatar
By Annie
at 2012-08-06T07:57
沒做就叫你的話,假裝兇一點說要highlight他.
Isabella avatar
By Isabella
at 2012-08-10T10:17
下次他有問題會自己先處理,不敢亂打電話了.
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By Brianna
at 2012-08-14T14:53
等到你夠強時,搖控他做遠端修機.這樣你才有生活品質.
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2012-08-15T21:47
過保後,就不用鳥了吧... 業主的設備咧? 還不會修嗎?
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By Erin
at 2012-08-17T18:45
要幹vendor最終目標一定是歐美商 錢多福利好 被call也有錢
Enid avatar
By Enid
at 2012-08-22T13:34
想想自己在修機台 他們也在修機台 結果薪水差三倍 超幹的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2012-08-26T23:41
要幹vendor當客戶比較快...
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-08-31T02:11
請離職,別當奴隸,三萬?? oncall年薪一百都嫌少
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-09-02T16:29
這position的工作本來就這樣 薪水依每家公司有高有低
Olive avatar
By Olive
at 2012-09-05T12:27
小公司,應該只有你負責,又24HR on call...累爆 = =
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-09-09T15:24
要嘛硬著頭皮幹下去 要嘛...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2012-09-13T09:51
30K,24hr on call...大大還待的下去 受小弟一拜Orz
Odelette avatar
By Odelette
at 2012-09-16T05:13
離職
Necoo avatar
By Necoo
at 2012-09-16T23:01
你瘋了嗎?碼頭的現場船務 都有40K以上+外加(外快)福利一堆
Adele avatar
By Adele
at 2012-09-17T04:08
要玩24ON CALL 錢不到50K到不如去幹碼頭船務 帶船還有獎金
Freda avatar
By Freda
at 2012-09-19T10:31
真的..離職吧 這樣才3萬...很誇張 我寧願去做服務業....
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-09-24T04:35
離職
Connor avatar
By Connor
at 2012-09-24T15:25
講難聽點,隨便個大學生幹技術員都比你爽
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-09-26T05:26
錢都比你多
Jacky avatar
By Jacky
at 2012-09-28T22:33
你去站保全錢還比較多- -
Tracy avatar
By Tracy
at 2012-10-03T07:43
純推樓上,還準時上下班月休10天,還call山小?
Heather avatar
By Heather
at 2012-10-04T17:35
比技術員還少說
Isla avatar
By Isla
at 2012-10-07T12:04
不想做就離職 否則時間拉越久對你越不利
Erin avatar
By Erin
at 2012-10-09T21:30
你有領過獎金了嗎?
Delia avatar
By Delia
at 2012-10-14T08:05
...太可怕了 除非你看到的公司的未來~
不然對公司而言 你就只是免洗餐具而已
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By Zenobia
at 2012-10-16T01:08
請離職

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Agnes avatar
By Agnes
at 2012-07-21T10:54
各位版上大大, 最近在FB上有些關於台積設備型男工程師日誌文章,貼上來跟大家分享一下, 也可以上FB查詢「TSMC Recruiter Express」,就可以看到更多�� ...

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Una avatar
By Una
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By Belly
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