AI律師機器人DoNotPay 協助你寫訴狀 - 工程師

AI律師機器人DoNotPay 協助你寫訴狀

http://bit.ly/2zAiKib

DoNotPay是一個免費的聊天機器人，利用iOS APP提供人工智慧法律諮詢，自動產生法院
訴狀，避免個人需支付昂貴的法律諮詢費給律師。雖然該公司標榜利用APP就可「按下按
鈕起訴任何人」，但其背後的技術核心必須串聯起訴訟公司及相關訴訟的法院機構，並引
導個人去解決日常所遇到的複雜法律問題。

DoNotPay聊天機器人的運作原理，藉由先詢問你一連串的關於你的狀況及想要提訴的議題
，然後它會起草並產生一份訴訟文件給你，讓你發送到法院成為提告人，若需要親自出庭
，DoNotPay機器人也會產生一個可供參閱的腳本資料。

DoNotPay是如何運作的？
第一是聚焦在隱私，幫助用戶鎖住他們的帳戶隱私以免被窺視。它會在用戶的Facebook、
Instagram、和Twitter的設置自動做出一系列的設定變更，例如：禁用Twitter的個人化
廣告、刪除你在Facebook的通話與訊息歷史紀錄，並阻止其他用戶查看你何時上線
Instagram。
第二個是關於對被駭客攻擊與用戶數據外洩的回擊服務。使用HaveIBeenPwned，一種讓用
戶知道他們使用的應用程式或平台是否被駭的服務，DoNotPay將會告訴用戶他們是否已受
到危害—接著幫助被影響的用戶起訴有問題的公司，如果他們希望的話。

DoNotPay開發者Joshua Browder是一位21歲英國年輕人，現在是史丹福大學學生，他的
DoNotPay新創公司已獲得包括Andreessen Horowitz創投公司超過110萬美元的資金。

當他在18歲時收到幾十張停車罰單，為了進入法院辯駁而創造的法律機器人。後來，他陸
續強化了機器人的複雜度，以便在更多州提供法律服務（全美五十個州皆有此服務支援）
，包括非常多不同類型的問題，涵蓋：飛機延誤、租屋糾紛、個資洩漏、包裹延遲送達及
銀行不合理收費等近1000類常見糾紛。雖然，目前該服務免費（且讓用戶100%贏得法庭勝
訴），但Browder表示，他考慮將來對更專業的法律服務進行收費。

例如：在2018年，針對Equifax的個資數據洩露事件，DoNotPay協助個人對Equifax公司提
出近25,000起訴訟。同時，Browder宣布現在擴展到隱私和數據安全，將在DoNotPay幫助
用戶輕鬆鎖上他們社交媒體帳戶上的隱私設置，並幫助個人起訴那些因被駭客攻擊或因安
全漏洞而洩漏用戶數據的公司。

當AI人工智慧在大量閱讀法律條文並學習大量判例後，是可以協助解決法律司法案件的問
題，即時你沒有法律常識也可獲得相當程度的保護，避免需花費金錢打官司。人工智慧也
能在學習大量判例後協助進行審判，根據2016年倫敦大學、謝菲爾德大學和賓州大學的聯
合研究，AI在歐洲人權法院侵權、侮辱人格和隱私權的584個案件中，所提出的判決與當
時法院的判決一致率高達79%。人工智慧將可發展為「預測審判」，讓民眾在進行真實訴
訟前先估計自己的成功率，免得浪費資源。
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現可在iOS app store下載到法律機器人，使用者可得到免費法律諮詢與自動產生的訴狀
，近來的個人數據外洩事件中也支援了許多訴訟，往後或許會提供進階收費服務。

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