forwarder SALES新手報價技巧 - 國貿工作討論

※ 引述《s8521560 (冏化郎辛苦了 謝謝)》之銘言：
: ※ 引述《niddle (人不要臉，天下無敵)》之銘言：
: : 歡迎來到FORWARDER戰場.......我以FORWARDER SALES的角色說說我的經驗
: : 1.先了解自己公司的強項，再去開發客戶。因為沒有一間FORWARDER是都強的
: : 例如:海運近洋線出口、美國線出口(進口)、空運出口日本

首先, 您這種性格是大部分Forwarder眼中的好客人,

至少, 錙銖必較的人不殺到最後一刻不願罷休


再者, 市場本因競爭而互有高低, 持續競爭的結果勢必趨向一均衡解,

如您所言的死豬價格, 不僅僅是海運費, 台灣當地產生的報關費, 提貨

費, 甚至空運價格都難以免俗. 只是價格談判往往虛虛實實, 有哪一位

賣方願意剛開盤就攤出底牌呢? 畢竟各司其主, FWD業務們都肩負著公司

賦予的使命, 希望您能夠體諒這種令人厭煩的搶貨行為.


談到價格, 不得不提到服務, 在很多人眼中Forwarder只是一個整天想報價

的角色, 大多數的船務也僅著眼於運費考量而選用某一家, 服務品質幾乎

被視為相同. 好, 畢竟是服務業, 服務態度本應良好, 這個大部分的FWD都

可以輕鬆及格, 但是責任的承擔以及問題解決的能力呢? 沒出事的時候大家

看起來都一樣, 出了事才知真本事. 真的出了事, 是否又後悔當初圖個10塊

20塊的價差呢?


對於想進入FWD行業的新人來說,我的想法是這個行業真的很現實, 看過不少業

績好跟業績差的業務, 業績好的業務不一定表示他對客戶用心盡責, 相反地業

績差的那位業務可能是最會替客戶著想解決問題的業務. 進入這個行業, 要怎

麼開發怎麼起步,在檢視自己公司強勢資源之前或許更應該先想好自己要做哪

一種業務.


業務開發或許各憑本事, 但若如無特殊考量, 選一個好價格不如選一個好業務,

希望船務大姐大爺們睜亮您的雙眼, 給予肯用心的業務一個機會, 這個機會

不僅僅只是業績的增加, 也是對願意用心付出的業務一個最好的肯定.


胡言亂語, 僅小弟偏頗的感想
謝謝
(拜託~ 不要戰我 囧)


: 想就這點說說我個人(SHIPPING)的想法
: 我覺得海運費有點 "死豬價"
: 各家報價報到最後 價格常會一樣 就在那裡
: 當我同時請A、B報價 A說30 B說20
: 然後A會在事後說 如果只差幾10 跟他講 他會再去談價格
: 最後A會說20他也能做 甚至10他也能做
: 這樣我覺得好累喔
: 為了幾10 要這樣繞來問去
: 我知道各家有各家的強項
: 那為什麼A你不一開始說10 我一定選A
: 那為什麼A你不一開始說20 我會輪流這次選A 下次選B
: 現在久了 不想耗時間在二次詢問與等待之間
: 問都不再問 我都直接選B
: 一開始就請給我你最好的價格吧! 感恩

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