macys/walmart and marks & spencer - 面試

※ 引述《chko (無聊的休士頓)》之銘言：
: 面試的結果有時候是很主觀的，所以先不用太擔心你的回應
: 因為對方也許欣賞你的答案很直接簡單，或是你還有其他吸引對方的強項
: 話說回來，我都把這種題目叫作見人說人話題
: 大家心裡的os當下都是...不就馬你們公司有opening，我就來應徵了..
: 但大概也沒人有膽量這樣講...
: 回答和準備的方式大概可以從下面幾個方向出發
: 第一個是你去應徵公司的獨特性和哪裡比較特別
: 以Macy's為例，他多是販售有品牌的商品
: 他多是坐落在shopping mall和其他的百貨公司和店家共存
: 他並沒有24小時營業，他並沒有販售蔬菜生鮮..
: 然後想想他的歷史跟其他公司的比較，與在企業形象上的比較
: 第二個就是針對你所應徵的職位性質去下手，這很重要
: 舉例如果你是應徵行銷，很顯然的每家公司會有不同的image和市場區隔
: 你就可以針對這個觀點發揮
: 所以這要發揮你的專業和觀察來回答，通常這裡如果回答的好，就會加分
: 最後可以講一講自己的生活經驗以及願景
: 當然也還是見人說人話的方式回應
: 比方說你來美國去的第一家百貨就是Macy's...或像你所說的
: 你喜歡在裡面購物的感覺，喜歡他們的商品和陳列動線
: 然後你說覺得對方公司的規模和發展方向與目前的職缺工作內容
: 是多麼的符合你的需求想法和規劃
: 所以你相信未來在該公司會有很好的學習成長，然後發揮與貢獻
: 但這隨你講...只要不要鬼扯得太離譜就好...
: 當然，以上的想法不會是準則，每個人每家公司和每次面試情況也不會相同
: 重點是要準備好了，然後再見招拆招..
: 另外一個重點，少用負面字眼批評對方競爭對手的不是
: 你可以應用正面表述肯定你所應徵公司的方法，去凸顯其他同質公司的弱點或缺陷
: 在此先獻醜一番，希望能夠有更多強者跳出來指正或分享...
: ※ 引述《GarbyCat (貓)》之銘言：
: : 上週五去Macy's 面試時. 對方問我為什麼會選擇想到Macy's
: : 而不是Wal Mart De 或 Marks & Spencer
: : 我一時緊張.... 當然也沒有料到他們會問的那麼直接
: : 所以就只回答我喜歡去Macy's shopping的感覺
: : 現在想起來回答的很爛...
: : 因為我跟本沒有去過
: : 如果是你們的話會怎麼回答

最近我們team面試了好幾個candidate，看到這文章突然有感而發...
(寫完後發現有的感想離題有點遠，還請原po不要見怪...:p)

原po被問的是面試基本題，很多公司會問應徵者"為何選擇我們公司?"
這東西有點像以前考試的送分題，答得好是應該，答不好是悲哀，
講不好會讓公司認為你功課沒做足or沒興趣，所以面試前應該要先想一下。
當年某A公司問過我這題，
我:因為我很常用A買書、購物，所以對它印象很好... (試著用個人經驗來稱讚這公司)
我覺得A的推薦功能做得不錯，我對這方面很有興趣，
認為這是結合CS來解決真實問題的好例子... (試著結合我的專長跟公司方向)
(內心OS:其實你們的推薦功能還蠻遜的，我從來沒買過它推薦的任何東西...:p)

類似的基本題還有:"為啥你會選擇從事這領域?"
問:為啥你一開始會想做robot?
答:我小時候愛看小叮噹，我也想做一隻來玩!!

另一類似的是:"為啥你要換領域?"
- 這發生在你之前做的跟要應徵的職位領域不同
問:你以前做robot，可是我們是做醫療相關的東西耶...
答:雖然這乍看之下差很多，可是這兩個問題有其共通點...ooxx...
我一直都對醫學有興趣，robot上的很多東西可以發揮在醫療的應用上...
(不知intuitive surgical買不買這套說辭!?...:p)

此外，我發現很多人愛問fresh phd跟從postdoc轉職的人:
"為啥你選擇來業界，而不是留在學界?"
答:因為我喜歡真實世界的挑戰...
我希望我做的東西更有影響力、讓大眾使用，而不只是一篇paper...
(內心OS:還不是因為postdoc錢少事多...)

"你比較喜歡research job or development job?"
這問題就要看你應徵的公司型態、工作內容來決定。
當年某半導體公司問過我這題，
答:我比較喜歡研究工作，不過我認為development應該是研究的一部分...
結合研究+development，實做出可運作的系統，通過reality-check，
這才是一個好的工程研究...
(當時講到我都快臉紅了...不過主管似乎還滿意我的唬爛...:p)

"你喜歡的、想像中的research job應該長怎樣?"
這題比較tricky，有點在測試你的心態跟這個team的tone合不合，需要自己拿捏。

上面幾個是常見、工程方面的送分題。
老實說，我之前還以為這些送分題大家都會把握住，
不過最近面試了不少人，發現有些人還真的答得不太好...

又，面試了一些人後，
看著這些candidate的表現，拿他們來跟我之前面試情形比對，
觀察到一些有趣的事。

比如說，我一直以為面試時要主動發問，不管怎樣都要擠出幾個問題。
不發問的應徵者，通常會被視為沒興趣。
偏偏我那天面試到一個應徵者，top學校EECS PhD，大學還是小我一、二屆的學弟妹，
面試時我有點想放水，可是當我問他有沒有問題時，他竟然說沒有...
我不死心，還提示了一下，
問他有沒有關於我們的工作型態、內容、發展方向之類的問題，
但他還是說沒有...
於是，我的結論是他對這工作毫無興趣，來這只是interview rehearsal。
(也有可能是他累了，一整天的面試，而我排最後一個，
不過已經讓我對他的motivation大打折扣)

第二個是thank-you letter跟follow-up。
我以為這是面試完的common practice!?
之前找工作時，面試完，我會跟每個人寫thank-you letter跟follow-up。
不過似乎不是每個應徵者都會這麼做，至於follow-up做得好的，就更少了。
目前我遇過的，只有某個跟我同校畢業的應徵者follow-up做得比較好，
他特地回覆了面試時所討論的幾個問題(當場他答得不太好)，
所以我後來給他的評語比當場的印象分數要高些。
(應該不會是我的問題吧...
我每次都會記得先給名片+自我介紹，結束前也會說有問題可以寫信給我)

第三是有些candidate實在不太會演戲。
面試就是一場秀，跟去夜店玩沒啥兩樣，
再怎麼宅、怎麼聳的人，也是要打扮、偽裝一下，
並不是說我有鬍子、又有禮貌，美眉就會自己靠過來...
去on-site時，再怎麼geek、ego的人，多少也應該會偽裝一下，裝做自己很好相處。
偏偏有些人演得不太好...

我們team面試的都是phd畢業的人，
我知道絕大多數的phd都是geek，差別只在程度的多寡
(呃，不是geek就不會留下來唸phd了...XD)
絕大多數的phd也都有點自我感覺良好。
(大部分的phd應該都認為自己懂夠多、以自己做的東西為傲吧!?
沒有信心的話，你要如何defense你做的東西!?)
有自信心是好事，
不過，有些人似乎自信的太過頭，然後有點小看其它人。
舉個例子，前幾天面試了某個南加來的fresh phd，
我們聊到他之前某個project，其中有一步要處理時間序列資料、做tracking，
我:能不能解釋一下這是怎麼做的?
他:就是用recursive的做法，你知道我指的是什麼吧!?
我:你是說kalman filter之類的?
他:對對對...
老實說，不過就是個kalman filter，大家小時候都學過，
況且在這用KF是幾百年前老掉牙的手法了，幹嘛一副擔心其它人沒聽過的樣子!?

第四是有些candidate的job talk準備得不太好。
絕大多數的研究工作都有job talk，時間跟內容的拿捏很重要。
有的人講了一個小時，卻只講了他thesis的前半段...
偏偏那前半段沒啥新意，thesis的後半段才有點意思，
要不是事前看過他的paper，我當場一定會想:"呃，這種thesis你老闆也讓你畢業!?"

第五是心態上的準備不周全。
我發現我老闆他們很奸詐，
在應徵者的job talk上提問時，問題通常都是設計過的題組，
只是會從最簡單、最基本的問起，一直到最後才提出真正的問題。
偏偏大部分的人一聽到開頭的簡單問題，就會掉以輕心，
誤以為發問者程度太差，回答時就隨便說說。
這時容易有幾個問題
1.一不小心就會被別人認為你不耐煩，然後會懷疑你歹逗陣...
2.草率回答很容易出現漏洞。一出現漏洞正好掉入發問者的陷阱...

就算沒有這二個問題，誤判提問者程度也不好，
因為等到提問者顯現出他的程度，問出了真正想問的關鍵問題，
很多人會驚覺原來提問者其實懂得還不少，因而慌了手腳，
然後把後面的問題想得太過複雜...
這招還蠻機車的，我看過幾個postdoc跟phd因此在job talk時掛白板...
(那幾個還都是很好的學校，publication list也不錯，只是敗在臨陣輕敵上...)

有的人或許會說，你們這是刁難!?還是面試呀!?
老實說，這應該不算刁難吧!?
面試時的job talk跟在會議上的presentation本來就不一樣，
job talk本身就是面試的一部分，台下聽眾又不是純粹來學習新知。
再加上絕大多數的研究，本身或多或少都會有缺點，
要找出幾個open question來問還蠻容易的...
現在只是把這些問題包裝一下，
如果什麼都照著應徵者的步調走，很難看出應徵者的能耐，
不然為啥有些公司喜歡考無厘頭的brain teasers!?

後面的心得好像離題得太遠了...XD
不過換個角度，從interviewer的觀點來看面試，其實還蠻有趣的。

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