Re: 【帶團心得】初二直飛江南五日PART 2 - 導遊工作討論

By Olive
at 2010-03-25T21:49
at 2010-03-25T21:49
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其實領隊 本來就該保護客人
不過 很多時後 我覺得是要互相一下
帶團就像是演戲 互相配合一下 就可以很精采的演完
只要彼此之間多一點溝通....
畢竟江南線的都有壓力 尤其這種跑好多城市的 光市過路費就不得了了
所以行李笑費的部分 我會當成給導遊補房間錢
雖然有些領隊會把它當成自己收入的一部分來操作
但這樣 所有好處你都要拿走 購物站又只是不掛蛋就好
說時會 很多導遊是受不了的
不過 其實這種現 你要搞定的 不是全陪 是師傅
要先弄清楚師傅是給人打工的 還是自己下海賭的 很多時後 連全陪都被師傅牽著走
現在的餐廳 都是公司訂好的 要偷的話 都是公司整個偷了 跟導遊無關了
餐廳 就算真的偷 也不會跟你講的 就像飯店前台 連陪同價或是底價 都不會跟你說
有一次我自己拿房分好 錢台就被全陪唸了一噸 說怎麼可以讓我月過他處理一切
很多全陪 本身是很自卑的 所以會希望控制一切
其實行李要一起進出 也是為了超作方便 讓師傅步會類
沒有行李元的團體 所有行李是要師傅自己上車的 師傅又要開車 又要上下行李
晚上絕對會跟全陪翻臉 開車十如果手酸也很危險
另外 在大陸 很多服務員覺得 小費不是隨意 是一定要給的
五元 其實是行情價 五覺得還好 台灣人對大陸都有一個觀點 覺得一切都要便宜
可是 其實這是很錯誤的觀念 尤其是在江南地區 很多物價早就超過台灣了
我自己是不喜歡讓客人自己拖行李
因為會延誤行程 很多客人都吃飽才會房間去拿 然後慢慢下來 又要等查房
吃飯得時候 如果拖著行李 不是很累嘛 又佔空間 出來玩耶 幹嘛那麼類!
小小心得 跟同業分享一下
以上
--
「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花;
來了一隻山羊,把它吃了,那麼,這朵花就算沒有了。」
─安頓‧契訶夫,《伊凡諾夫》,第一幕,第三景。
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不過 很多時後 我覺得是要互相一下
帶團就像是演戲 互相配合一下 就可以很精采的演完
只要彼此之間多一點溝通....
畢竟江南線的都有壓力 尤其這種跑好多城市的 光市過路費就不得了了
所以行李笑費的部分 我會當成給導遊補房間錢
雖然有些領隊會把它當成自己收入的一部分來操作
但這樣 所有好處你都要拿走 購物站又只是不掛蛋就好
說時會 很多導遊是受不了的
不過 其實這種現 你要搞定的 不是全陪 是師傅
要先弄清楚師傅是給人打工的 還是自己下海賭的 很多時後 連全陪都被師傅牽著走
現在的餐廳 都是公司訂好的 要偷的話 都是公司整個偷了 跟導遊無關了
餐廳 就算真的偷 也不會跟你講的 就像飯店前台 連陪同價或是底價 都不會跟你說
有一次我自己拿房分好 錢台就被全陪唸了一噸 說怎麼可以讓我月過他處理一切
很多全陪 本身是很自卑的 所以會希望控制一切
其實行李要一起進出 也是為了超作方便 讓師傅步會類
沒有行李元的團體 所有行李是要師傅自己上車的 師傅又要開車 又要上下行李
晚上絕對會跟全陪翻臉 開車十如果手酸也很危險
另外 在大陸 很多服務員覺得 小費不是隨意 是一定要給的
五元 其實是行情價 五覺得還好 台灣人對大陸都有一個觀點 覺得一切都要便宜
可是 其實這是很錯誤的觀念 尤其是在江南地區 很多物價早就超過台灣了
我自己是不喜歡讓客人自己拖行李
因為會延誤行程 很多客人都吃飽才會房間去拿 然後慢慢下來 又要等查房
吃飯得時候 如果拖著行李 不是很累嘛 又佔空間 出來玩耶 幹嘛那麼類!
小小心得 跟同業分享一下
以上
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「人的生活就像野地裡長得漂漂亮亮的一朵花;
來了一隻山羊,把它吃了,那麼,這朵花就算沒有了。」
─安頓‧契訶夫,《伊凡諾夫》,第一幕,第三景。
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吃定陸客 剝皮導遊惹人嫌

By Freda
at 2010-03-25T14:47
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請問關於外語領隊

By Edith
at 2010-03-24T18:54
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導遊領隊們加油吧

By Jacky
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