Re: 你很不會做生意耶 - 服務業討論
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By Robert
at 2007-10-02T17:43
at 2007-10-02T17:43
Table of Contents
※ 引述《mokinbat (人生..追著錢在跑)》之銘言:
: 奧客常備攻擊技能之一
: 好像就是大喊『你很不會做生意耶』
: 常見於殺價不成或凹贈品失敗的奧客........
: 我曾為了不肯給客人多一盒面紙而被講這話
: 早上和早班聊天也聽到了一樣的經歷.........
: 怎樣算會做生意??
: 賺得很有錢的是不是?
: 不過那些大老闆好像是在比摳門的吧.........
: 不是對員工很摳就是對客人很摳
: 而不想大老闆因為賺不到錢而對我們小氣
: 只好我們第一線人員幫老闆對客人小氣了...........
: 給你贈品來虧空自己??
: 那才叫虐待自己....不是很會做生意
我是飯店業
談到澳客 我最討厭的澳客是擺著一副臭臉說「唉呀妳可以(算便宜)啦!」
然後一副就是妳天生欠我、超級不耐煩的嘴臉
主管最後讓步要打折 但總會有零頭幾十元對吧
他就會說 「連50元妳都要跟我收喔!」不然就是要凹加床不收費
拜託 我不是老闆耶~我不收你50元是要叫我自己貼錢嗎?
說那些「你很不會做生意耶」的客人,其實很少部分才會變常客吧!
如果可以我還真想問問那些客人,如果今天你當老闆你會送嗎?
尤其是面對態度這麼差勁的客人,我想很難吧!
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◤◥◥◤◥██◥ 每一天醒來都是一個新的開始 :)
● ● ◥█ 風吹來了,煩惱忘記了。
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: 奧客常備攻擊技能之一
: 好像就是大喊『你很不會做生意耶』
: 常見於殺價不成或凹贈品失敗的奧客........
: 我曾為了不肯給客人多一盒面紙而被講這話
: 早上和早班聊天也聽到了一樣的經歷.........
: 怎樣算會做生意??
: 賺得很有錢的是不是?
: 不過那些大老闆好像是在比摳門的吧.........
: 不是對員工很摳就是對客人很摳
: 而不想大老闆因為賺不到錢而對我們小氣
: 只好我們第一線人員幫老闆對客人小氣了...........
: 給你贈品來虧空自己??
: 那才叫虐待自己....不是很會做生意
我是飯店業
談到澳客 我最討厭的澳客是擺著一副臭臉說「唉呀妳可以(算便宜)啦!」
然後一副就是妳天生欠我、超級不耐煩的嘴臉
主管最後讓步要打折 但總會有零頭幾十元對吧
他就會說 「連50元妳都要跟我收喔!」不然就是要凹加床不收費
拜託 我不是老闆耶~我不收你50元是要叫我自己貼錢嗎?
說那些「你很不會做生意耶」的客人,其實很少部分才會變常客吧!
如果可以我還真想問問那些客人,如果今天你當老闆你會送嗎?
尤其是面對態度這麼差勁的客人,我想很難吧!
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at 2007-10-02T15:28
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