Re: 關於小費這件事情... - 服務業討論

※ 引述《jullypit (KissMyAss?)》之銘言：
: 好像因為之前大家太愛要小費了
: 所以我們飯店就規定不準要
: 不過有件事情我想跟大家交流交流
: 要是我們菜鳥有拿到小費的話
: 是會被領班拿走
: 然後分給老鳥
: 菜鳥是完全沒錢可拿
: 而且領班還會跟妳要小費
: 這樣的情況 在別的飯店會出現嗎?

我目前待的飯店是大家一起share小費...
完全不看年資的...

但是我之前待的飯店....
有的可能是因為做PT...小費就有你所提的情況....
基本上完全被正職拿走...私下分...
PT拿不到手....

但是也有的飯店是看客人給你多少...
就自己收下來....不用拿出來share...

不過不管如何...
我覺得飯店規定不能跟客人要小費...
這點我還蠻贊成的....

小費對我而言...
我覺得是客人覺得你服務好..才給你....
你服務soso甚至很差...還要客人出這筆錢...
我想任何人都嚥不下這口氣吧...

所以小費也算是撿到的...

PS.目前拿過最多的小費...4位數...0.0....
不過我那次嚇到了...


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