SOHO們覺得可以被打擾的時間? - soho

Jake avatar
By Jake
at 2014-09-04T17:12

Table of Contents

建議去辦一隻預付卡電話

新客戶一律給這隻電話,
半夜要休息或者假日,一律關機
額度打完就直接儲值,現在7-11就能買,儲值有些電信公司還可以線上儲

急事請傳E-mail,我會說假日我會固定一個時間看E-mail
(很多人是星期一要補資料,所以假日偶爾會看信)

我是法律從業人員,以前嘗試用Line,
結果一直來問那種"他覺得很簡單的問題"
什麼何時審約啦,什麼東西規定是幾天內?

Line根本就是在寵壞使用者
已讀不回覺得你律師跩屁,
回了又覺得我不是你的免費法律顧問

而且line只能你一言,我一語,
說真的對於討論事情真的常常講一堆卻沒進度
倒不如你把你想講的寫完整,一整篇E-mail過來

fb更不用說了,一定是能免則免,FB是私領域在用,不是公領域還要給不熟的人的
若一定要用到FB的工作類型,則建議申請粉絲團或粉絲專業
合規定又不用每時時待在上面

以下非專指原po
我覺得有時候不是客人的問題
而是你讓客戶有錯誤的感覺,覺得你就是個非真正的公司
你看過哪間公司用line還有fb在跟客戶討論事情的嗎?




※ 引述《gpgpt (深深~*)》之銘言:
: 相信很多SOHO一定有個困擾,
: 就是客戶以為你沒有下班時間,
: 以前大多一、兩點網路敲一敲,沒事還會講兩句,
: 而且我真的是夜貓,
: 比起凌晨一、兩點,我更介意中午前來電的>//////<。
: 但最近對於這件事感到有點煩......
: 先是A週五晚上十一點來信問印刷報價,
: 週末印刷廠也沒開,我就先擱著,
: 星期六又傳訊問我有沒有收到,
: 我回他週末休息,星期一回覆。
: 再來B清晨五點FB敲我,問我他的案子狀況,
: 老娘我就算沒睡,也是看到滿肚子火,天亮都睡不著。
: 隔天C又凌晨十二點Line問我方不方便講電話。
: 他之前是直接打,我被驚嚇到跟他說這麼晚不方便,這次才會先問,
: 但事實上這時間不管問不問都很不禮貌啊~~~~~
: (以上每個回覆我都還是禮貌上先道歉,其實心理很@#%&*......)
: 最近想要大大列出我的「營業時間」,
: 想說基本訂個13:00~20:00,
: 但我也可能白天要外出、開會,不一定能接電話或一直Line,
: 難道因為這樣,就該延長服務時間嗎?
: 所以想問問大家,
: 對於客戶電話最晚幾點打或接聽,
: 以及網路傳訊最晚幾點,
: 認為是合理不打擾的呢?

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Tags: soho

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2014-09-07T13:57
會有FB都是熟客,可能合作6年8年,都像朋友了
Callum avatar
By Callum
at 2014-09-11T21:52
對我來說理想的聯絡方式mail>Line>電話,我喜歡留下記錄
不過就像你說的,很多事情其實該整理成一篇mail,
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-09-12T00:42
但他就是要Line一句句傳,甚至連素材都這樣丟......orz
Steve avatar
By Steve
at 2014-09-16T10:46
我只能一再的提醒一再的提醒一再的提醒
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-09-21T00:14
前幾天一客戶我是mail給他確認內容,後來來電討論細節,
Liam avatar
By Liam
at 2014-09-24T10:06
講一講有幾頁他沒看到,我再次跟他說在哪邊,才發現他根本
Jacob avatar
By Jacob
at 2014-09-25T03:51
不讀信的......(內容有七個連結,他只點第一個.....)
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-09-28T17:45
一開始簽約有附規格書,但他還是一直問哪些功能有或沒有orz
Brianna avatar
By Brianna
at 2014-10-01T13:29
客戶永遠不會是你的朋友。把客戶當朋友是一件很奇怪的事
你會一直賺朋友的錢嗎?他會像朋友那麼對待你嗎?
Susan avatar
By Susan
at 2014-10-02T01:27
不要把客戶寵壞了,然後說:我把他當朋友啊!
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-10-06T08:11
我很不喜歡用LINE講公事,找訊息很麻煩
Franklin avatar
By Franklin
at 2014-10-10T05:42
會請對方用E-MAIL寄,比較好找到討論訊息
不然每次用LINE從一堆對話找資料和圖片,很讓人火大 囧
Enid avatar
By Enid
at 2014-10-15T05:20
外加手機若不小心死機,有時候送修LINE訊息會被清光
Ivy avatar
By Ivy
at 2014-10-20T00:17
LINE只是聊天用的,寫公事沒比E-MAIL好用
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-10-21T18:44
我也喜歡用mail談公事,但有人就是講不聽~唉
Oliver avatar
By Oliver
at 2014-10-24T21:29
不過說到客戶當朋友這件事,我的感覺其實不太一樣
Rae avatar
By Rae
at 2014-10-25T18:55
「你會一直賺朋友的錢嗎?」會的!只要是講到專業都是公辦
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-10-29T22:11
而且會這麼晚來吵的都是熟客,一方面是知道我的作息,
Susan avatar
By Susan
at 2014-11-02T06:50
另一方面不那麼客氣在乎禮貌(還有年紀都比較輕沒家庭的)
Linda avatar
By Linda
at 2014-11-03T00:57
凹價錢倒是不會啦~
Dora avatar
By Dora
at 2014-11-04T14:16
我現在很後悔給一個不熟的仲介Line 真的是煩死了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2014-11-06T17:53
不過我也有律師和會計師的FB Orz (在此我都是客戶的角色)
Enid avatar
By Enid
at 2014-11-11T17:43
然後我都會告訴自己下班不要去煩人家 XD
Damian avatar
By Damian
at 2014-11-13T02:08
律師晚睡很正常好嗎? 晚睡干你屁事啊!
Kumar avatar
By Kumar
at 2014-11-15T02:53
Line給仲介發現三不五時就要敲一下 假日敲一大早也敲
Doris avatar
By Doris
at 2014-11-19T22:27
講事情講得不清不楚 反而更花時間 我也不會因此當他是朋友
Cara avatar
By Cara
at 2014-11-20T10:32
FB,LINE,email都是工作用...
Eartha avatar
By Eartha
at 2014-11-23T17:06
私用gmail久久開一次,特地創的gmail(還兩個)從不關掉
Annie avatar
By Annie
at 2014-11-27T05:17
讀了不回觀感差,所以沒空時不去讀就好了~
Andrew avatar
By Andrew
at 2014-11-30T15:19
然後工作都在電腦前,LINE也電腦版= =a
Annie avatar
By Annie
at 2014-12-02T19:15
Line是為了工作才註冊,智慧型手機也是。
如果哪天要退休,完全沒影響XD
Olive avatar
By Olive
at 2014-12-03T23:18
Line skype gmail*2 刪一刪,就完全斷絕了
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-12-05T14:54
易付卡手機我辦了三隻(台+遠+中),但發覺並不實用
因為不習慣帶包,手機都放口袋,最後都只帶本尊手機

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By Edward Lewis
at 2014-09-03T21:43
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