Uniqlo儲備幹部第三階段面試(負面感受，慎入) - 服務業討論

在下前兩天剛前往Pasona參與UNIQLO第三階段的面試，以下有一些心得和大家分享。
很長，不喜請跳過。


首先要說的是，這是一場極為不愉快的面試。

進去會議室後，撲鼻而來是強烈刺鼻的菸味，裡面坐了三位中年男子在會議長桌的對面。

我坐下後，翻譯開口說話，提到一位是臺灣區COO，一位是商品部還是行銷部主管。

臺灣區COO請見：http://www.uniqlo.com/tw/employment/message.html



一開始，翻譯請我進行自我介紹。在我自我介紹的當下，我就隱約覺得不妙，

因為翻譯口音很重，聽起來應該是日僑，中文並不流利；

再者，在我說話的當下，COO完全頭也不抬，一直在看"其他人"的履歷並作註記。


接著就由那位主管問我一些問題。在此其中，COO仍是低頭一直動筆，翻譯也不甚專業。

像在第二次面試的時候，是由台籍人士擔任翻譯，邊聽我說話時會一邊註記關鍵字。

而第三次面試時的翻譯並不註記，甚至幾次打斷我的話，一句一句翻。

還有一次是問我：「你當上店長的目標是什麼？」

結果我回答完一段後，翻譯才說：「是當上店長未來要做到什麼的目標。」

完全是不知所云。

就這樣過了約末20分鐘後，COO才開始看我的履歷，就我已往的經驗一個一個問，

而我照實回答離開以前工作都是因為覺得沒有未來或明確升遷制度。

結果，COO說了一句話，翻譯接著說：「工作是你自己選的，離開卻又要抱怨，沒有熱忱是你自己的事。」

但是我從頭到尾沒說我對以前的工作沒有熱忱，我說的是：「我不怕辛苦，怕是怕不認同自己的工作而喪失熱忱。」

我接著回答：「我是對升遷制度不滿意（等等.....）。」

翻譯接著口譯：「沒有熱忱要自己在工作中找尋熱忱。」

我：「是因為在那些環境有我無改變的事，我是直接的人，遇到工作上有不滿意的地方都會直接反映...（等等）。」

我以上話一講完，COO完全不待翻譯轉譯，立即打斷，說面試到此為止。

於是我迅速離開。



老實說，我非常不滿而且難受，我認為這次面試一來很不受到尊重，再來顯示了UNIQLO的說一套做一套，

社長柳井正曾說他很重視轉職者，但這次面試讓我覺得對我這個轉職者非常不禮貌。有誰希望換工作呢？

如果你不歡迎換工作的人，還要強加認為我是不負責任或沒有熱忱的人，那你們擺明就說只接受剛畢業的學生就好了啊。

而且，翻譯竟然找連中文都講得不通順的人，他要怎麼適切的傳達我的意思？

以及，我對於COO從面試一開始就始終低頭，很不滿意。日本人不是講求禮貌？不要告訴我你能夠一心多用，

你一邊在寫字，怎麼可能能夠很專心的聽？後面等於是斥責了我一頓。

最後，完全是感受性的評語，我覺得三位男性在審視的眼神令我很不舒服，甚至感到缺乏對女性的尊重。

會議室滿室菸味，也覺得很不可思議。萬一面試者是會對菸味過敏的人？


為了UQ儲幹的面試，我準備三個月，實際三次面試+一日店鋪實習，流程拖了近兩個月。

最後一關給我這種感覺，

我完全覺得為自己感到不值，一種「為什麼要去給你打臉？」的感覺。

就算我活該吧，以後這家企業我不會再有興趣。


以上供各位參考，全部依照個人記憶與經驗。


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