一銀客服業績壓力 - 金融業討論

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各位大大
小弟的朋友剛面試完一銀客服,
他説面試過程還不錯,
代他詢問一下,
若有幸進入一銀信用客服
請問業績上要求為何?

排班是如何排班
一銀客服流動率高嗎?
請版上一銀大大開示?

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All Comments

Lucy avatarLucy2018-09-04
順便借問上班地點在哪啊?
Caroline avatarCaroline2018-09-06
客服在信卡處下,信卡處在八德路,信卡客服在中山分行那
附近
James avatarJames2018-09-08
信卡客服在中山分行樓上,壓力就分期跟信用卡業績
Belly avatarBelly2018-09-09
這個月15號以前排好下個月的班表
Quanna avatarQuanna2018-09-11
藉此篇一問 請問業績沒達到需要下班或假日留下外撥
客戶嗎?感謝
Ethan avatarEthan2018-09-13
他比較要求線上服務品質,如果想要隨便處理問題,或隨
便答覆就不要去了,如果主管摸call摸到你亂回答或膚衍
處理,就等著辦吧。如果做錯就等著後手來罵你吧。我也
不想ㄧ天到晚幫同事擦屁股丟垃圾。
Bennie avatarBennie2018-09-14
樓上是同事嗎XD
Kumar avatarKumar2018-09-16
客服的業績不是重點 重點是要克服奧客一直雕你 還不能掛
電話
Andrew avatarAndrew2018-09-17
客服的重點在奧客我懂QQ我5年外商客服 只是外商業績
壓力逼太緊了 才想了解看看公股客服的風氣~求解><