中國廠商挑戰亞馬遜與谷歌、搶中文智慧 - 工程師

中國廠商挑戰亞馬遜與谷歌、搶中文智慧音箱商機

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智慧音箱的崛起正從美國向全球市場延燒，各個地區正根據自己市場的特色，推出不同的
商品。早期參賽者亞馬遜的市場佔有率不僅遭到了谷歌積極拓展國際市場的擠壓，更面對
著中國大陸層出不窮的新玩家。

全球最大消費市場美國，一年消費支出達12.5兆美元，中國大陸位居第二位達到4.3兆美
元，日本第三，為2.7兆美元。而智慧家庭方面，根據研究機構Juniper指出，中國大陸市
場2018年可達230億美元，其中，基於人工智慧語音助理的智慧音箱市場將是重要的成分
因子。

簡單來說，隨著中國大陸智慧家庭市場的升溫，谷歌和亞馬遜將迎來的新的競爭。這種情
況就如同在智慧型手機市場一樣。

實際上，無論是亞馬遜的Echo還是谷歌的Google Home，都沒有進入中國大陸市場。除了
美國科技公司在中國大陸面臨嚴肅監管之外，中文的自然語言處理技術難度也成為美國科
技大廠進入該市場的語音識別的障礙。

由於蘋果iPhone在中國大陸深根，所以其Siri還支持中文語音助理，可是在智慧音箱
Homepod上，蘋果暫時只有支援英文，中文尚未登場。也就因為如此，中國大陸玩家也利
用這一時期，佔領即將崛起的中國大陸市場。

中國大陸政府規劃的第一波人工智慧應用的四大重點領域，分別是醫療保健、智慧城市、
自動駕駛與智慧語音。因此，對於中國大型科技企業來說，順利取得智慧音箱市場是自然
而然的事。

無論是阿里巴巴或者百度都採取低價戰略直接進攻智慧音箱，零售價都在20美元以下，這
種戰略也讓其他想進入小型企業，面臨艱苦之戰。

在中國大陸，如果有新公司想進入智慧家庭市場，其商業模式有兩種。首先：尋求與美國
科技公司合作，將Cortana和Alexa內建在其硬體產品，在中國以外市場銷售智慧音箱，企
圖搶奪全球市場。其次，與中國的智慧語音新創公司合作，或者在中國內部開發僅適合中
國市場的語音助理軟體，積極搶奪中國市場。

整體來說，中國企業在語言資料庫的建立仍舊不敵美國科技公司。為了在全球市場搶奪一
席之地，類似百度在日本推出PopIn Aladdin的策略將層出不窮。CB Insights就預測，隨
著智慧音箱市場打開，預計各大科技企業未來將在非英語系的語音助理市場中展開搶奪戰
，這一商機或許是中國大陸企業突圍亞馬遜、谷歌與蘋果的重要一步。

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