中東的客戶 - 國貿工作討論

中東人哦~有合作但沒有"關係", 這是我的經驗,"利"字當頭最重要
我碰到的中東公司,裡頭專業都不佳,經常提出奇怪的要求

我最近一個case打算要cancel掉訂單,而且不是客人說的,
是我說我要cancel他訂單,退錢給他,因為他要求的東西不合理

中南美洲甚至印度還比較重視人情

我對中東客戶也慬包持"利"字當頭心態在做,做這區要隨緣,
自己開的條件對方能做就做,不能做不要強求

遇到的都很會比價,而且欺騙你別家廠商的價格更便宜,跟印度一樣,沒啥專業度
只會有異想天開的主意,所以我都是當機立斷,甚至這次就跟客人說不然我們
cancel訂單好了..

對中東這邊價格要很硬,而且中東離歐洲很近,很多明明要便宜卻又要拿歐洲
的品質來要求.. 不然就是拿大陸不可能的價格來說嘴,還跟我說大陸的東西
超棒的,X的,價格只有台灣1/3的東西是有多好?

這邊客戶說的話都聽聽就好~ 假設他說他營業額十億,打個二折差不多

這幾天一個中東客戶遇到問題寫email來求救,他也曉得我很睹爛他,因為他之前
都用騙的,信中還特別強調希望跟我們的合作關係是長久的~
很怕我不理他~ 我抱持著負責的態度還是有理他, 但其實這個客人是買一次
就不會再買的(我的價格對他太貴了) , 我也覺得很奇怪,會怕還不知道要搞好關係?
還真的都用騙的,跟我說某某大廠多便宜,我又不是不曉得行情.

他要買備品我都是不二價,要殺價說別間多便宜我就拒絕回信..
最後還不是得買~ 反正不買拉倒我沒差

之前還遇到一個中東人跟我同業,他說他在中東接單,然後給我代工,要我報價
結果我報的價格根本是他的售價...他還說他知道我成本要給我成本價咧...
最後我根本不理他了

總之,做中東就隨緣~ 這區都是價格導向,很少有客人關心你做得多好的?

一句話, "利"字當頭, 所有關係都是屁~ 你對他好,他把你當屁..
不能做就不要跟他廢話,把時間花在有用的客戶上~

不過你是上班族,這種事還是得知會老闆, 有些老闆真的是腦殘
不能做的客戶還硬要做~

之前遇到一封詢價信一次cc給三十幾家廠商詢價的,這就是很有錢的
沙烏地阿拉伯國的人, 遇到這種我都嘛直接按del鍵


※ 引述《mauvaise (tu me manques)》之銘言：
: 不知道有沒有人願意談談對中東客戶的合作關係如何,
: 甚至是比較常常遇到的一些瓶頸或是問題都可以.
: 最近到一個外銷內胎的公司工作,
: 我即將接手的是屬於中東的客戶, 其實心裡滿多擔心也很不安,
: 之前從事的是屬於禮贈品的行業, 我沒碰過太多的中東客戶,
: 經手過的印象中都是貨款有問題或是開L/C的, 還真是擔心我的心機與頭腦不足以應對
: 好這些客戶. 如果有人有類似的經驗可以分享會很有幫助的.

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