交換服務 時間銀行減輕三明治族負擔 - 志工

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儘管在88風災後，有大批志工投入災區，但整體而言，台灣的志工風氣仍然還不成熟；在
歐、美、日本發展已有一段時間的「時間儲蓄」制度，由參與的民眾把彼此「能幫別人做
的事」和「想請別人幫忙的事」提出來相互交換，這樣互助的精神，吸引不少人投入志工
行列。

時間貨幣，也就是所謂的「人力時間銀行」，強調的是自立、互助、奉獻的精神。

日本一個以退休老人為參與對象的民間組織，日本活力生活俱樂部（NALC）在實施這套時
間銀行制度之後，會員數從原本的400人，在3年內就成長到5000人，目前在日本全國累積
的會員人數更已達2萬7000人。

在NALC的志工，服務項目包括老年人、身心障礙者的照顧及看護，此外，還包括育兒工作
的支援及接送服務，以及家庭內外工作的援助，從事服務的志工每服務一個小時可以累積
一個點數，等到哪一天，也許是生病住院，或者年紀更大一點的時候，就可以提領點數，
申請其他志工來提供服務。

存在時間銀行的點數，還不限本人使用，還可以讓給自己的父母、配偶以及自立有困難的
孩子來使用，甚至是跨區域、跨國際的使用。NALC就有一位志工，之後前往瑞士居住，他
在當地以擔任招待日本參訪團的志工工作，累積的點數則讓遠在大阪的父母使用。

這樣跨區域、全國通行的時間貨幣，其實也很適合日益老化的台灣社會。

在台灣，很多人到北部或都會區工作，留下老邁父母在鄉下，工作時間讓他們無法經常回
家探視，而有限的經濟能力又負擔不起僱用外籍看護；如果可以藉由自己利用零碎時間在
外地從事志工服務，而可以把累積的志工累數，讓在南部的父母使用，固定時間有志工到
家裡幫年邁父母打掃、煮飯、買東西，甚至是陪陪老人家聊天，都可以減輕忙碌三明治族
的負擔，也安心不少。

不過，這套時間銀行制度，在台灣並不普遍，即使有部分民間社團提出試辦，但也多只是
在社區內實施，時間貨幣的流動性並不高。

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