人客阿~你麻賣阿捏.... - 服務業討論

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By Frederic
at 2009-08-10T12:06

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我們這系統目前所舉辦的活動
是買三罐寶特瓶飲料可以抽折扣,
這活動的用意是讓大家享受那摸彩的樂趣
話說如此
某天中午遇到了
這種令人傻眼的狀況



您好~先生你有買3瓶寶特瓶,所以可以參加抽獎~


(客人)小姐阿! 你們裡面不是有張一折的嗎?






















你直接拿出來讓我用

你直接拿出來讓我用

你直接拿出來讓我用


我多買幾罐~



不好意思(囧) 為了公平起見,我們沒辦法這樣做...


(客人)真的不行喔! 你們店怎麼那麼摳!! (= =")


真的很不好意思! 麻煩你抽獎一下


這時候,客人也乖乖抽了,結果摸到8.8折,大家都有看到
那位先生臉不紅氣不喘的說















這不算~ 我還要重抽一次

這不算~ 我還要重抽一次

這不算~ 我還要重抽一次


也不管店員答不答應 就直接抽了.... 店員也尷尬了

先生,因為我們只能抽一次,所以以第一次的為準!! (頭都快爆青筋了...)

(客人)賣~阿~捏~拉~ 給個方便~ 就用這個折扣,不然我不買了!!

還好最後還是付8.8折結帳...

只能說"歹年冬,多瘋人" .....



http://www.excuseyou.com.tw

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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2009-08-10T15:05
如果我排在他後面我會直接嗆:不爽不要買啊
Jessica avatar
By Jessica
at 2009-08-10T18:04
錢又不是店員在賺,少服務一個奧客還比較省事
Damian avatar
By Damian
at 2009-08-10T21:03
就是有這種'小皮臉'
Iris avatar
By Iris
at 2009-08-11T00:02
這種人真的很討厭ˊˋ
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By Sierra Rose
at 2009-08-11T03:02
只有總部腦殘主管才會認為奧客會影響業績
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2009-08-11T06:01
這種奧客讓他買越多 店家虧越多
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By Kelly
at 2009-08-11T09:00
可以唬爛一下客人嗎? 如果是我 我會說我們每天都有洗籤
其實也不知道1折的那個大獎有沒有在裡面勒
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By Tom
at 2009-08-11T11:59
阿伯你抽到就是你好運啦運氣超旺~~ 可以這樣唬爛嗎@@"
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By Kumar
at 2009-08-11T14:59
我們之前辦抽獎活動也一堆這種的阿 狂盧
Kumar avatar
By Kumar
at 2009-08-11T17:58
這個就真的是遇到白X了
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By Mia
at 2009-08-11T20:57
個人經驗 對付奧客最好武器就是笑容和落落大方的態度
Yuri avatar
By Yuri
at 2009-08-11T23:56
客人誇張要求時 就笑笑的 當他在開玩笑就好
Catherine avatar
By Catherine
at 2009-08-12T02:56
不是聽說照櫃檯的監視器錄影帶會被抽查嗎

颱風天到了~~你可放假嗎?

Kristin avatar
By Kristin
at 2009-08-10T00:13
我是可以放假的服務業 我們宣布不上班上課就休息 只要一個人值班留守看現場就可以的 這次颱風放三天~我值到了一天 健身房的會員們有沒有那麼想運動啊??? 我從來不知道運動是這麼攸關人命的大事 我竟然被批哩啪拉的罵~~你們是服務業耶!!放什麼颱風假~又不是公務員!! = =and#34;....... ...

颱風天到了~~你可放假嗎?

Jake avatar
By Jake
at 2009-08-09T18:42
我朋友颱風天上班被車撞傷 現在正在加護病房急救 原來現在勞工都不值錢啊 颱風天營收是會多少 如果政府哪天能硬起來 全民颱風天強制不上班 我想這是辦不到的 有些老闆只要錢卻不顧員工性命(憾 ※ 引述《sanzo0804 (Iris)》之銘言: : 今天早上s●g●也有某層的孕婦員工 : 因為天 ...

超級命苦的服務業

Necoo avatar
By Necoo
at 2009-08-09T01:01
不嫌棄的話,有無圖無碼網誌版: http://www.wretch.cc/blog/piscess/13811379 莫拉克颱風昨天早上還沒登入時,高雄風雨就超大的了! 想當然爾,在百貨公司上班的苦命兒, 哪有甚麼權利說不要上班呢?〒△〒 上晚班下午兩點半的我,騎機車在中山路上慢慢踱著 ...

該不該放棄奧州來的客人

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By Franklin
at 2009-08-08T21:10
看到版上有人在討論奧客的主題,因有在服務業擔任 客訴分析小組的職務,提出一些心得與大家分享。 收費:公司基本的服務費用(月費)約為399。 服務:24小時/包月。 客訴內容:1.斷線 2.障礙 3.地區性阻斷。 要求賠償:a.399↑(15%) b.150~399(75%) c.150↓(10%) 就以b ...

希望板上各位以後都能當老闆

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By Frederica
at 2009-08-08T19:34
客人永遠是對的??? NO!NO!NO! 不知道何時開始 台灣的服務業最主流的一句口號:客人永遠是對的 已經內化為 所有從事服務業的員工心裡 在台灣 老闆, 主管, 老鳥不管是跟你耳提面命 還是威逼訓斥 所要的就是不准 得罪客人 不准反駁客人 不能有個人自尊 一進公司就要妳按sop來走 按公司規 ...