人客阿~你麻賣阿捏.... - 服務業討論

By Michael
at 2009-08-11T13:02
at 2009-08-11T13:02
Table of Contents
※ 引述《ff19881214 (franky)》之銘言:
: 這不算~ 我還要重抽一次
: 這不算~ 我還要重抽一次
: 這不算~ 我還要重抽一次
恕刪,講個親眼看到的例子:我們這邊最近一口氣開除掉至少十位在抽抽樂活動
不按照遊戲規則行事的員工。有的是自身不檢點,有的則是像上面那樣,客人死拗硬
拗就是要重抽到半價或一塊才爽。公司發現機率不正常後就針對每家店做調查,於是
拗不贏客人的店員跟不自愛的店員都掛掉了。
所以囉,我這樣告訴自己同事,也開始這樣在網路上宣傳:遇到這種客人別囉嗦
,笑笑地問對方是否願意用第一次抽到的折扣結帳,不願意的話就委婉地拒賣。講難
聽點,被客訴總比被開除來得好。而且客訴成立時痛的是店長跟顧問,被開除時痛的
可是自己啊。
--
我...喜歡過你唷y^_^y
但是...請不要再出現在我夢裏了
夢見你讓我真的覺得很幸福
可是...夢裏多幸福,醒來之後就多孤獨
不過,還是要謝謝那段日子你給我的笑容跟謝謝你給我這場好夢
別了
--
: 這不算~ 我還要重抽一次
: 這不算~ 我還要重抽一次
: 這不算~ 我還要重抽一次
恕刪,講個親眼看到的例子:我們這邊最近一口氣開除掉至少十位在抽抽樂活動
不按照遊戲規則行事的員工。有的是自身不檢點,有的則是像上面那樣,客人死拗硬
拗就是要重抽到半價或一塊才爽。公司發現機率不正常後就針對每家店做調查,於是
拗不贏客人的店員跟不自愛的店員都掛掉了。
所以囉,我這樣告訴自己同事,也開始這樣在網路上宣傳:遇到這種客人別囉嗦
,笑笑地問對方是否願意用第一次抽到的折扣結帳,不願意的話就委婉地拒賣。講難
聽點,被客訴總比被開除來得好。而且客訴成立時痛的是店長跟顧問,被開除時痛的
可是自己啊。
--
我...喜歡過你唷y^_^y
但是...請不要再出現在我夢裏了
夢見你讓我真的覺得很幸福
可是...夢裏多幸福,醒來之後就多孤獨
不過,還是要謝謝那段日子你給我的笑容跟謝謝你給我這場好夢
別了
--
Tags:
服務業
All Comments

By Eartha
at 2009-08-11T16:01
at 2009-08-11T16:01

By Dorothy
at 2009-08-11T19:00
at 2009-08-11T19:00

By Gilbert
at 2009-08-11T21:59
at 2009-08-11T21:59
Related Posts
颱風天到了~~你可放假嗎?

By Kristin
at 2009-08-10T00:13
at 2009-08-10T00:13
颱風天到了~~你可放假嗎?

By Jake
at 2009-08-09T18:42
at 2009-08-09T18:42
超級命苦的服務業

By Necoo
at 2009-08-09T01:01
at 2009-08-09T01:01
該不該放棄奧州來的客人

By Franklin
at 2009-08-08T21:10
at 2009-08-08T21:10
希望板上各位以後都能當老闆

By Frederica
at 2009-08-08T19:34
at 2009-08-08T19:34