人臉辨識打卡 竟排半小時 - 公職

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人臉辨識打卡 竟排半小時
中市環局砸545萬 效率差「浪費公帑」

【蕭夙眉╱台中報導】中市環保局砸５００多萬元在全市12區清潔隊設置20部人臉辨識
系統，取代以往紙卡「打卡」上下班，但4月初試用1個多月來，許多隊員抱怨系統辨識
能力太差，「站了快２分鐘還辨識不出來」、「請病假回來，機器就認不出我」，造成
上下班時等辨識員工大排長龍。台中市議員陳成添痛批：「市府浪費公帑又沒效率。」
環保局指，試辦期間，員工還不太適應，未來會越來越順暢。


一名隊上設有２台辨識系統的廖姓隊員說：「搞什麼鬼東西，有時站在辨識系統站了1
、2分鐘，就是辨識不出我的臉，結果後方大排長龍，這套系統實在很『兩光』（台語
，很差勁之意）。」


無法準時接小孩
另名徐姓隊員說：「之前請病假數日，回來後系統居然無法辨識。」
以現有150名隊員的豐原區清潔隊為例，過去150名隊員、有4部紙卡打卡機，下午5時30
分下班，約10分鐘所有人完成打卡，現在2部人臉辨識系統，有時排隊等到6時多，還不
能下班，許多隊員抱怨：「沒法準時接送小孩、買菜、回家煮飯，再下去恐引起家庭風
波。」


對準螢幕有撇步
有清潔隊員向台中市議員陳本添陳情，另名議員陳成添則批評，全市清潔隊原使用的紙
卡打卡機未損壞，環保局卻花５００多萬元設置人臉辨識系統，結果機器不靈光，耽誤
隊員上下班時間，「浪費公帑又沒效率。」

中市環保局清潔隊管理及勞工安全科科長何國裕說，該局共斥資545萬元設置人臉辨識
系統，可算出隊員加班時數、出勤天數等，較傳統以人力計算方式更有效率，試辦期間
可能是因隊員不熟悉如何「對準」螢幕，才導致辨識速度不理想，未來效率應可提升，
甚至省下計算隊員上班時數、出勤天數的人力，投入收運水肥、清潔等工作。


人臉辨識系統打卡機
功能：透過人的臉形辨識，登錄上下班時間
實施：全市29區清潔隊有12區裝設，預計今年8月全面裝設
造價：共20部，連軟體545萬元
優點：電腦記錄、統計隊員出勤時數，節省人力作業時間
缺點：辨識度差，平均耗費20秒完成打卡

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最難征服的山
是心中那座山
最難到達的高度
原來是 幸福的高度

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