令人生氣的事!! - 國貿工作討論

我在一家製造商公司上班,公司有國貿部門,常常接到外國訂單,然後國外客人講好

價格後再把單轉給台灣的代理商處理

我的美國客人T在去年九月份和我講好細節及價格,在談洽一些事宜後,T公司把所有

的事情轉給台灣代理商L公司

剛開始L公司和我接洽的是E小姐,在所有生產程序上軌道之後E小姐說他要離職了

所以把所有的業務轉給C小姐

*******************令人生仔的事來囉!!************************************

T公司是一個非常大的公司,所以我們必須要和T公司的合作船公司訂船,本來SO上

的結關日是5/24, ETD5/30 &ETA6/20,但是昨天船公司很緊急的說T公司要改船期

而且時間還不明確,要等到今天才知道,所以我就沒有把貨送出去啦

我們和T公司是做LC付款,但是T公司拖了很久LC還沒下來,今天T公司很好心的拿了

一個範本給我們確認,但是LC上的 lastest shipment date 5/23 &有效期限是6/7

過沒有多久船公司打來而且說T公司要改出貨日期,新的SO結關日是6/7, ETD6/13,

我向台北代理商L公司的C小姐詢問該怎麼辦,問C小姐知不知情.結果C小姐寫了信

問T公司的人,T公司的人叫我們按照原來SO 5/24的日期出貨,但是我們一定來不及

因為今天一定沒有辦法到船艙,而且船公司也已經書面告知我們改日期了

結果C小姐就狠狠的丟下話說"我不知道你自己寫信去問美國T公司,因為是你自己

去和船公司接洽的,LC如果來不及是你要負責你的錯哦"

我和C小姐說LC還沒開出來可以改的,而且我有收到船公司書面通知,也附件給C小姐,

結果C小姐就說我沒空看你的信,就開始不理我

我很生氣的是,從頭到尾叫我不要和T公司聯絡的是C小姐,因為C小姐說他們是代理商

所有往來內容及細節和他問詢問或是委託他們,但是C小姐每次都說他很忙沒空看我的

信


上個星期五我下午請假和C小姐說我四點後不在辦公室,請他四點前把事情處理完

結果C小姐四點後不斷狂打電話叫我重做東西,還一直說你都要出貨了東西怎麼還

沒改,可是我兩點就打給他告訴他我修改的東西也寄了照片給他,這個c小姐一直說

沒空理我........最後我在火車站6點還一直打電話給代理商和公司關心一下修改

的細節,最後美國t公司也說修改的東西不重要,不是t公司關心的


哎.........這個c小姐真的很大牌,和相處真的不知如何說,代理商都是這麼的嗎??


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