倒底多久才能退貨啊…在Costco的實驗 - 服務業討論

之前聽人家說Costco退貨程序做的很好，
自己不是很相信，
後來辦了卡之後，就去實驗了幾次
把自己的有趣經驗跟大家分享一下
看服務人員是怎麼應對的

原來的文章我貼在下面的網址：
http://blog.yam.com/ibench/article/4394516


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