倒底多久才能退貨啊…在Costco的實驗 - 服務業討論

Isla avatar
By Isla
at 2006-12-06T23:55

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之前聽人家說Costco退貨程序做的很好，
自己不是很相信，
後來辦了卡之後，就去實驗了幾次
把自己的有趣經驗跟大家分享一下
看服務人員是怎麼應對的

原來的文章我貼在下面的網址：
http://blog.yam.com/ibench/article/4394516


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All Comments

Service Innovation

Regina avatar
By Regina
at 2006-11-30T16:53
※ 引述《shampooo (快喔)》之銘言： : 標題: [請益] Service Innovation : 時間: Wed Nov 29 14:12:52 2006 : : 請問一下板上的大大們 : Service Innovation 服務創新是由哪位管理大師率先提出的觀念呢? : 創新好像是由Mr.D ...

Service Innovation

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2006-11-29T14:12
請問一下板上的大大們 Service Innovation 服務創新是由哪位管理大師率先提出的觀念呢? 創新好像是由Mr.Drucker 但服務創新我就搞不清楚了 在這裡先謝過大家 ~ ~ - ...

請問服務嶪的大家如何久站呢

Oliver avatar
By Oliver
at 2006-11-28T14:47
醫院附近的醫療用品專賣店就有了 居臣氏也有~~但是我比較不推去屈臣氏買 這種襪子有人叫and#34;壓力襪and#34;~~但其實叫and#34;防靜脈曲張襪and#34; 丹數就是指襪子的壓力數 其實要看妳腿部的情況 像我有青筋(靜脈)浮出的情況~~就必須穿到480丹以防止繼續惡化 當然壓力越高越不太好穿! ...

有關外貿協會的課程

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By Franklin
at 2006-11-27T17:54
各位大大好 請問有人有參加過外貿協會(ITI)主辦的各項課程嗎 我在報紙上看到他們招生的訊息 之前有長輩提過說 這種課程比考到碩士學歷還有用.. 請問有參加過的人 這類課程對自己商業能力有沒有幫助? 雖然他沒限定要有實務經驗才能報 但課程感覺上有實務經驗的人去會學的更多? 我是明年應屆畢業生 ...

請問服務嶪的大家如何久站呢

Ivy avatar
By Ivy
at 2006-11-26T02:14
請問一下～ 這種高丹數的襪子可以在哪買到呢？ 有沒有什麼推薦的牌子？ 第一次聽到這種東西 所以比較不清楚XD 謝謝^^ - ...