內憂外患 - 加班

小弟是個菜PM, 最近事情做的很困惑, 不知道版友能不能分享一些經驗
目前案子是做server ODM, 公司組織做一個案子會有大PM小PM(我當然是小的那個XD)
大PM管schedule管issue什麼都包, 小PM看料看BOM看cost, 當大PM助手

故事背景是
客人弄了一個server project, 2009/11/M kick off, 2010/9就要MP
schedule很趕, 而客人好像對於任何變動的cost/risk都沒什麼概念, 要東要西
剛好我們從大PM到各個RD team的lead都不強勢,
認為業界生態就是我們OT做得出來就會答應客人(i'm not sure about that...)
結果就是RD加班做到死, 假日常常進來結果schedule還是稍微delay
從原訂的目標2010九月初延到2010九月底
最近power solution炸掉了, 最根本的解決方式是整個換掉, 但schedule impact很大
所以客人壓著的處理方式是研究換掉的方案跟目前的power solution並行
(換句話說, 再把loading跟專案的複雜度提高一個檔次)
但團隊的士氣其實已經很低落, 有點搞不太下去了.

而現在面臨的困難是, 以每週工作大約70hr來看:
1.之前我跟著處理專案的issue跟進度比較多, 結果會壓縮到處理料,BOM,cost的時間.
這種寫在SOP裡面我得處理的事情, 沒有辦法花很多精神在上面.
2.所以後來我轉成不太follow專案的近況, 只根據最後的決議去管理料,BOM,cost的變更
結果就是對目前變得很複雜的專案近況不夠了解, 大PM不夠滿意
對於以上兩點, 公司內部其他成員的建議是支援大PM優先
凡是就壓榨RD, 能推就推出去, 其他team做不好就escalate,
以期能達到又了解專案, 料/Cost/BOM又都能順利完成的目的.
這好像是對的, 畢竟我應該支援自己家PM優先於其他的team
但這種做事方式, 又會跟我現有的精神有相衝突的地方.

另外客人還是繼續再把案子弄得複雜
內部的一些R&R, 大老闆們開會暫定還打算把一些sales的workload丟給PM.
日子都不知道該怎麼過好囉~


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題外的抱怨話,
我們家sales用一種很複雜的表格跟客戶算帳, excel裡面包含七八個sheet,
但很多資料是重複的.
sales咬死這個表格行之有年, 要變動請PM自己跟客戶談
咬死之前其他account PM都會幫他填好,
所以資料重複又人工維護的風險跟workload就要PM吃
(那位小姐蠻委屈的認為, PM重複交資料她markup價格也要很多次, 明明就一樣辛苦)
結果大老闆們開會的結果
不是Sales自己去搞定他的表格, PM該給的資訊就給一次, 而是:
1. PM去幫Sales把顯而易見可以簡化的部分整理起來,
2. PM盡量簡化自己這端的工作, 但還是一樣要交一推資訊重複的sheet出去
great move!

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當我們在路上偶遇, 你想聽什麼程度的事實?
50%的答案是說:我在唸書, 統計.
70%的答案是說:其實我喜歡在露天座位唸書
90%的答案是說:每週一下午我都會在這翻一下書, 等空堂.
而100%的真實是:
我在這等你. 即使一面也好.

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