化材職位 Isola/Henkel/杜邦/intel - 工程師

從2020年初以來，面試了一些外商化材的職位。
提供相關面試經驗與訊息作為參考。

個人材料碩，科科院 3.5y/CCL AE 1y/貿易外商 AE 0.25y/特化小公司 打雜 3.5y

1. ISOLA 台灣德聯高科 supplier chain eng

在CCL 產業算是很有名的美商，2020時內部應該是有組織變更，
除了找兩個新的director管各工廠以外，供應鏈副總也要組一個team鞭策供應商，一個管玻布另一個管銅箔。

ISOLA認為高品質的供應商在台灣都有工廠跟技服，所以團隊成員應該都會找台灣人。
我是面試管玻布的那一個。在進台灣廠區視訊面試前，美國的供應鏈副總想要先視訊面試了解應徵者是否合適。

視訊軟體是TEAM，一對一全英文，開始幾分鐘後副總會隱藏自己的cam。
主要流程是自我介紹，再來是副總針對過去我在CCL產業的經歷發問，了解我對玻布的認知，以及供應鏈管理經驗；
當然經典題為什麼想換工作也是少不了的，最後是自述工作中最值得驕傲的部分以及提問時間。

不過當時只是AE，也不是搞配方的，並沒有能夠接觸玻布供應商的經驗。
最後透過本次的HH了解，雖然在面試中有說自己可以在玻布於產品上的效能測試上發揮，與其他部門合作來彌補供應商經驗的不足，但ISOLA比較想找玻布供應商出來的人。

身為供應商過去都被板廠要求幫他們做development，現在CCL也轉嫁這一部分給他們的供應商，一物驅一物也是蠻有趣的，真的是量大講話就大聲。

2. Henkel technical services eng

雖然大家都知道persil，但透過人力派遣找人的是工業接著劑的事業，我居然會在104投這個，睡前不知道在想甚麼。
隔天人力派遣就打電話過來了，想說既然是我主動投的，那就約好時間，回傳派遣的制式履歷後過去一趟吧。

到達長安東路的派遣公司後，便被安排到小房間等待人資，說實在會想來赴約也是想看看人資小姐。
門一打開，因為防疫關係，所以大家都戴著口罩，不過我覺得還算滿意啦。
一開始還是得寫紙本性向測驗，寫完了打給人資請她來收卷。
人資坐定後便針對回傳的制式履歷發問，包括過去工作內容，為何想離職等等。
原本人資覺得我不適合這個位置，但在我一直強調過去CCL也是做環氧樹脂，
以及現在工作有TDS編輯與發行的經驗，他請我兩天後發一份簡報給她，他會轉交中國那邊的雇主參考。

發信過後幾天，人資來信約定中國主管電話面試的時間。由電話中才知道接著劑事業台灣是歸在中國的大中華區管理。
原本台灣有個工程師，負責與中國技術部門聯絡並支援台灣業務，後來離職了。
評估後決定不找人，由11位中國的技服工程師輪流來台灣短暫支援。
但因為covid-19的關係，沒辦法過來，所以才請人力派遣幫中國persil找人，勞健由人力派遣負責，報銷是向中國persil申請。
績效由台灣業務對你評分，我以前在當AE被業務評分有不好的經驗，聽到覺得不妙。

在我面試的同時台灣漢高也在找工程師，不知道是不是台灣決定自己出人事費找個穩定的人還是怎樣。
但這個職位只會有一個人，負責管理實驗室，文件，DEMO跟troubleshooting。我想到我是中國公司外派人，得跟台灣公司的人合作，被他們評分但又不屬於這裡，孤獨感也太重。

最後是感謝函，也不確定這個職位後面怎麼處理了。但這個機會讓我了解到德商在台灣的運作跟我的想像有很大差距，也是很寶貴。

3. Dupont R&D chemical for electroplating

一開始是菲律賓的Mabel用104丟訊息說對R&D leader 有沒有興趣，有興趣回寄履歷給她。
我想說太好了，leader耶，這個機會怎麼會放過？馬上編輯一下履歷回傳。

沒想到下個禮拜回信說Global tech leader看了我的履歷，要安排Chemist-associate investigator的面試給我。
哇靠馬上降級啊，簡直是對我的侮辱！我本來想大聲斥責的，但杜邦的名字實在太香了。只好捏著LP選了比較適合的時間。
之後Mabel又寄了一封信，另外有tech 和customer account leader想參加面試，是為了招募pilot line PM 跟 PE兩個職位。

面試前需要準備簡報，在場用自己的電腦接投影。上班時間的杜邦附近真的是很難停車，我都得停到聯園停車場在坐計程車過去。
在警衛室換完證後等台灣的人資帶路，這邊的人資似乎常常新竹跟竹南兩邊跑，打分機不容易找到，能得到他們的手機是最保險。
人資帶我到會議室時，上一位面試才剛結束，看來都會抓準一小時的面試時間。
會議室內有兩位主管，分別是 global tech leader
跟Metallization R&D leader。account leader在電話線上，interconnect leader是中途才進入電話。
一開始交換名片，接好電腦之後，global leader很慷慨的說：我們招募很多職位啊。
之後說：你先用英文自我介紹吧。
大概40秒的自介結束後，他說可以了，接下來你用中文簡報吧，我已經知道你的英文程度了。
簡報到第二頁，介紹到我的工作經歷後，接下來就global leader開始一連串的發問了，例如:

你說你的工作經歷有包括乾製程和濕製程，請問這兩個工作經驗彼此有沒有互相幫助的狀況？
你的產品有分需要Pd跟不需要Pd的，雖然說Pd價格貴，但假設現在世界有無限供應的Pd，是否代表你無Pd的產品將完全被取代？
你負責troubleshooting，如果你現在有部門的super power，你要怎麼讓今年troubleshooting時間明顯比去年短？

大概問答了二十分鐘左右，他說他有個會需要去開，囑咐另一位金屬化R&D leader可以多花時間跟我聊聊。
接下來就是簡報跟問答，簡報結束時剛好一個小時結束，沒有空的會議室了。Global leader剛好也回到會議室。
因為那段日子我剛好在on-site，結束後請人資幫我約最快的時間二面，因此隔天下午六點再去新竹杜邦二面。

六點後基本上停車位隨便找隨便有，人資帶我進會議室後，看到一樓大概都走得差不多了。
這次面試是global leader 和 account leader在線上，金屬化leader跟interconnect leader在現場。
由於interconnect leader一面前半段沒有進場，因此希望我再次簡短自介。聽完我的自介後，表示他現在才知道我有PCB機鑽經驗，並發問說如果CCL特性很棒，但機鑽有太多缺點，請問我會怎麼做？

回答完問題後，金屬化就請我對於本次面試開始發問。
我先對於PE職位向interconnect發問，杜邦是材料商，那這個PE職位為何需要PCB製程技術？
此時global便先代替回答，原來他們想要利用大園原本羅門哈斯的廠房，建立從壓合到final finishing的pilot line工廠，達到Demo以及作為各項技術服務的基準。他們已經可以做出有功能的板子了，所以他們才在招募各種PCB相關職位。
（這部分我後來想想，一個產線/工廠並不以產量/稼動率/盈利為目標，這個不就科科院？）
我再向interconnect發問說如果客戶跟你回應材料的表現不好，但你自己在廠內怎麼測試都完全相反，您會怎麼應對這個問題。
他回答說：這個問題應該是我要問你的，怎麼會是你來問我呢？你先回答這個問題，我再回答吧。

之後我針對chemist的職位發問：請問我若加入杜邦，會希望我能負責什麼，或是帶來什麼貢獻嗎？
線上的global就說：好問題，你先說說你能帶來什麼貢獻？
我說我負責的產品並非陶氏杜邦的強項，如果是這方面的工作，我也不能直接公開我知道的配方，但我能藉由這方面的經驗再來幫助這方面開發這方面的斬新產品。
global回答很好，可惜我們並沒有要你負責這部分。你先告訴我你這三個職位中，你覺得最適合哪一個？
我回答Chemist，因為能貼近到產品的know-how。account leader就說你認為工程師沒有腦就是了？
我回答不是，非有意冒犯，但我看到做了十幾年的service engineer，他們troubleshooting的能力非常厲害，但對於一些產品的配方，其原理跟使用方式居然是完全的誤解，有事常常想先解決問題就不管三七二十一拿來用，我是認為很可惜。
global就說那你認為的R&D是什麼？一位電話客服，如果努力研讀心理學方面的書籍，運用且改進自己的績效，算不算R&D?
我說不算，因為他是在既有的研究成果上發展，我認為他是Development，但不能算是research。
global就說我這樣想有問題，他認為每個職位都能做R&D，並且要金屬化翻譯一下他們工作在做什麼。
金屬化說雖然R&D平常好像是在研究fundamental，但是是為了未來的design需求作準備。一個合格的R&D應該是plan ahead。
global這時又問我你平常遇到問題只會用實驗證明嗎？我說我也會靠data mining來說服對象。
（但我這種市場後進者，最常遇到的狀況就是客戶說 show me啊，沒有reference他根本聽不下去）
最後我向account發問說pilot line PM工作目標是什麼。
account說你說說看你現在能為我們帶來什麼生意？
我回答目前要取代客戶既有材料比較困難，因為大部分終端客戶都認證過了。但我們可以從下一代的製程切入，先幫板廠做TD。

到這邊二面大概過了五十分鐘，我就說我沒問題了。之後切掉通話，金屬化跟interconnect親切地問我還有什麼問題請趁現在問，畢竟主管不在。
但我個人這時候覺得很累，明明是提問時間，但是我要回答的問題比我發問的還多，也覺得有點不受尊重。所以謝謝他們的好意。
金屬化認為可能是我必須常常跟客戶打交道，展現出來太aggressive，在這邊還是需要柔軟一點比較好。
我回應他說我認為global面試給我的感覺，就是他不要模擬兩可的答案，所以這邊我就只黑或白兩種回答。

最後結果是無聲卡，面試後三週有寄信人資問進度，但沒有任何回音。雖然是世界級化工，但是失禮起來也是沒在跟你客氣的。

4. intel assembly material IHS supplier chain eng

這個職位蠻特別的，原本是馬來西亞的SQE在管IHS （ intergrated heat spreader)，但因為疫情的關係，需要一個人在台灣負責鞭策供應商。

一開始我是在indeed上看到條件有些符合就投了，過兩週後account manager打給我確認是否有投遞？能不能安排skype面試
我當下都忘了曾經投過這個，而且當下以為她是人資，就回說：妳能不能先寄給我看JD?
結果她爆氣回應：我很忙，我沒有時間弄這個！
之後在電話上趕快回請幫我安排，就寄送interview invitation加上job number，我回去才想起來投過這個。

skype面試是在下午，當天原本規劃上午拜訪客戶，下午找一家咖啡廳進行。
沒想到上午十一點半就接到manager電話說：因為director有進辦公室，想問你今天能不能來南港面談？畢竟當面還是比線上能了解更多。

沒想到大公司都毫不客氣，不過我想說我也沒特別事情，就答應了。
跟客戶道別後，就開車從龍潭前往南港車站。面試前先在樓下的sukiya吃午餐。之後在鳶屋書店繞繞後，穿過迷宮前往大廳換證。
之後上去intel接待處，小姐（讚）撥電話請manager來。等待期間在旁鳥瞰南港區山景，原來這就是在intel的感覺。

Manager跟director到達後，我們一起進會議室開始面試。包含本次，發現供應鏈的頭都是女性。
坐下並交換名片後，先就履歷上的工作經歷發問。接下來請我用英文敘述工作中最印象深刻的難題與經歷，以及你是供應鏈的人，這個是buyer的職位，你要如何克服？最後就是發問時間。

intel南港這邊是比較自由，不一定要到辦公室作業。但是早晚都需要con call，而且是一人作業的模式居多。
面試中Manager透漏因為我機械加工的經驗不多，而且對於Heat manager的知識也不豐富，可能很難勝任這個位置。送我下電梯的時候閒聊，他很驚訝我居然不用她帶就可以到達接待處，這算是我本次的唯一成就吧。

結果：感謝函

總結來說，我的能力與經驗並沒有完全符合他們對招募職位的期待，所以也沒辦法掩蓋我面試表現出來的缺點。在僧多粥少的情況下，自然不會是首選。
能找到讓面試官覺得“就是你”這樣的職缺，真的是可遇不可求。但這樣的面試機會，同時也是在衡量自己的斤兩。像這樣到處碰壁時，就摸摸鼻子看看自己現在的工作，整理整理改變方向與心態，畢竟還不到瀟灑離開的時候。




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