原來家樂福這麼爛 - 服務業討論

※ 引述《sparking (觀湖君)》之銘言：
: 這東西常常運氣運氣。
: 我指的意思是主管的好壞。
: 小弟我目前也在B&Q賣場工作，偶爾也會有要不要加班的問題；
: 一開始會以為晚點打卡或什麼的就自動算加班，
: 其實要寫加班單才算。而這權限在經理不是課長。
: 這種情況下，課長要你留下來可以問他是不是真的要"加班"，
: 不是的話就打卡走人。課長不能多說什麼，也不會多說什麼。
: 但大前提是你真的要夠認真努力，盡力完成自己的工作。
: 我們來過幾個PT，一個小時裡抽十分鐘的菸，一進賣場就跟駐廠聊天，
: 見到人就是聊天，非得主管盯它做事；這種人通常會直接被辭退，
: 有些人是非常懂得抓時機"休息"，尤其賣場那麼大，
: 是不是真的打混，或者在服務客人是有點難去區別，
: 這時候就是看個人過去的表現.......

進去之前
處長也是跟我介紹過休息室等等要注意的地方
晚班6~12點~完全沒有休息時間
要休息要自己找時機去
我就有才剛去休息室喝個水就馬上回工作岡位
就被正值的罵了..說我跑去摸魚..
哇靠..前後才不到5分鐘~就說我失蹤很久..
也不想想他們自己每次摸去休息都10分鐘以上..

: 扯那麼多到底要討論什麼呢?
: 主要是當一個人力下班時，主管們會估計評量這個人力做了什麼事情，
: 通常會有個門檻在，也很好抓那個門檻。
: 畢竟大多數主管都是從PT做起，誰有沒有認真做事情很容易區別，
: 當這個人力做不到它應該有的表現，就等著無酬加班。
: 另外，雖然只是PT，敬業的心還是該有的，補貨上貨確實，
: 盡力的發揮專業服務客人，主管通常噹不到你。
: 這時候，該有的權利不用爭取就能行使：時間到，打卡閃人。

不敢說我多認真
但是至少該做的我都很認真去做了
摸魚?正直的都把事情丟給工讀幹
自己跑去旁邊聊天摸大魚

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: 再者，目前各大企業哪個不加班的~"~
: 尤其是服務業....偶爾肯配合加個班，
: 能促進跟同事間、或者主管的感情，
: 想學一些更專業的知識他們才會更樂意教導，
: 這些知識才是那微薄時薪背後更珍貴的"薪水"。
: 共勉之。

加班?也不是說不加班
不過每天大夜都一直遲遲不放人
往往要把他們夜班要補的貨
補到一定程度才要放人..
而他們在那走走晃晃沒事做..
工讀做的反而做得要死要活
難怪操到作後反而都沒工讀生了

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