原來家樂福這麼爛 - 服務業討論
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By Edward Lewis
at 2008-03-09T13:32
at 2008-03-09T13:32
Table of Contents
: 一般來說,各行各業都會凹下班時間,
: 肯被凹,爬得越快、學得越多。
: 原po提的:正職都不幹事,等你該做他們的事情就會明白他們在做啥了....
: 以B&Q特力屋來說,我也不是聖人,
: 也有很長一段時間很"賭爛"(想不到別的辭了 抱歉)
: 但當我待得愈久,接觸、學得越多,
: 每當因人力不足要接觸正職的工作時,理解他們的工作內容後,
: 愈能理解他們在幹嘛。(以致於不能幫忙我們補貨上貨拉排面)
: 通常是:掃空貨架、KEY單、下單、處理客怨等等等....
: 這時候就是考驗信任感。
: 正職也會報怨啊:新來的PT都不作事!#$%!#$%等等等....
: 我跟我們店長聊過這類的問題,店長給我一個我很能接受的講法:
: 在賣場裡每個人都孤軍奮戰,大家都想為什麼別人不能來幫我們....
: 一直在問為什麼別人不能如何如何,這是怎麼樣的想法?
: 言盡於此。賣場的工作本來較單調、乏味,
: 絕大多數的事情比較多人做不會更有效率,個人執行力就特別重要。
: 我曾問過別課的主管,它提到能在賣場工作待的久的人,
: 就是特別能"自得其樂"的人。
: --------------------------------
我不否認正值的事情多..
但就是有少數正值的會指使去做那做那的
而自己一直在跟喊賣的小姐在邊說話
等到課長、處長出來才做做樣子...
整個有機車到..
: → sparking:忘了說,特力屋PT是:一個月工時超過180小時, 03/09 04:55
: → sparking:超出的時數都算加班費。一般情況寫的加班單, 03/09 04:55
: → sparking:叫"延長工時",不算"加班費"。我想家樂福也是如此。 03/09 04:57
: → sparking:意思是:作170小時 裡面就算10個小時是加班,也只算95。 03/09 04:57
: → sparking:超過180個小時(190小時的話),那十個小時算"加班費", 03/09 04:58
: → sparking:儘管那十個小時是"正常時間"的上班。這樣能理解吧@@? 03/09 04:59
問題是
剛進去前處長有說加班有算加班費..
而大夜班的也說過12點有算加班費
所以才耐著性子做..
事後看薪資才發現
過12點的部分也是95..沒加班費
而且還被偷時數..
24~28幾點下班我忘了..
但最後2天(29~30)我都1點半(值班時間6~12點)刷卡下班..
結果薪水出來是13小時(95$/H)的薪資
--
: 肯被凹,爬得越快、學得越多。
: 原po提的:正職都不幹事,等你該做他們的事情就會明白他們在做啥了....
: 以B&Q特力屋來說,我也不是聖人,
: 也有很長一段時間很"賭爛"(想不到別的辭了 抱歉)
: 但當我待得愈久,接觸、學得越多,
: 每當因人力不足要接觸正職的工作時,理解他們的工作內容後,
: 愈能理解他們在幹嘛。(以致於不能幫忙我們補貨上貨拉排面)
: 通常是:掃空貨架、KEY單、下單、處理客怨等等等....
: 這時候就是考驗信任感。
: 正職也會報怨啊:新來的PT都不作事!#$%!#$%等等等....
: 我跟我們店長聊過這類的問題,店長給我一個我很能接受的講法:
: 在賣場裡每個人都孤軍奮戰,大家都想為什麼別人不能來幫我們....
: 一直在問為什麼別人不能如何如何,這是怎麼樣的想法?
: 言盡於此。賣場的工作本來較單調、乏味,
: 絕大多數的事情比較多人做不會更有效率,個人執行力就特別重要。
: 我曾問過別課的主管,它提到能在賣場工作待的久的人,
: 就是特別能"自得其樂"的人。
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我不否認正值的事情多..
但就是有少數正值的會指使去做那做那的
而自己一直在跟喊賣的小姐在邊說話
等到課長、處長出來才做做樣子...
整個有機車到..
: → sparking:忘了說,特力屋PT是:一個月工時超過180小時, 03/09 04:55
: → sparking:超出的時數都算加班費。一般情況寫的加班單, 03/09 04:55
: → sparking:叫"延長工時",不算"加班費"。我想家樂福也是如此。 03/09 04:57
: → sparking:意思是:作170小時 裡面就算10個小時是加班,也只算95。 03/09 04:57
: → sparking:超過180個小時(190小時的話),那十個小時算"加班費", 03/09 04:58
: → sparking:儘管那十個小時是"正常時間"的上班。這樣能理解吧@@? 03/09 04:59
問題是
剛進去前處長有說加班有算加班費..
而大夜班的也說過12點有算加班費
所以才耐著性子做..
事後看薪資才發現
過12點的部分也是95..沒加班費
而且還被偷時數..
24~28幾點下班我忘了..
但最後2天(29~30)我都1點半(值班時間6~12點)刷卡下班..
結果薪水出來是13小時(95$/H)的薪資
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