台灣寄貨到俄羅斯疑問(快遞) - 國貿工作討論

各位前輩好，已經先看過版上有關出口至俄羅斯相關的文章，
仍有些問題想請教版上資深專業的前輩~


最近我司在俄羅斯的客戶訂購一個機器使用的電子或數值的控制設備，東西小小的~
現在問題出在俄羅斯進口海關的規定，問了坊間大家常用的DHL、UPS等等快遞，得到
的答案皆一致~ 因我司客戶要求收件方是他個人(也就是我方以公司名義寄給俄羅斯的
個人收件者、內容物也要標名為私人用品)，DHL及UPS等皆回覆，當地進口規定不接受
寄給個人名義貨件~ 要公司對公司才可以，且有制式的文件要做及提供的~(客戶還有要
做under value的事)，把這些訊息回覆給客戶後，客戶很生氣~覺得是我們的問題，其
他國家的廠商寄就沒問題~~~

最後，問了EMS，客服回覆的是都可以收件，不論俄羅斯收件方是公司或者個人都可以，
關於制式文件(Invoice等)或者當地進口海關問題，EMS只回覆這個是收件方要確認~
我們家業務就說: 收到款後，就用EMS寄出去，一樣個人收，Invoice文件就照我方自己
的格式做~

問題來了，從DHL等快遞提供的資訊，若用EMS寄俄羅斯，百分之百會卡關，屆時問題更
大條，想請教各位是否有碰過出口俄羅斯的問題? 或者用EMS寄過俄羅斯的經驗?

感謝~~~

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