台灣的服務業... - 服務業討論

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By Carolina Franco
at 2010-06-06T13:09

Table of Contents

服務業，真的是被羞辱的行業...

是情緒垃圾筒的行業...

越是高級的地方，越是容易遇到自以為是的客人


我沒有專業，加入服務業

從零開始學起，從低應對能力到稍微能良好應對

但真的受不了這些類型的客人.....


受不了要辦卡證件用丟的客人

或是給錢用丟的

好像在施捨什麼？

到底這種人的優越感來自哪裡啊？

羞辱嗎？

不知道他們的字典裡有沒有”家教””禮貌”這些詞彙？


換停車券請他拿會員卡還會不高興

換完後在服務台把剛剛消費的發票撕光

然後丟到服務人員面前說不需要了？


真的有毛病耶！

哪來的優越感啊？　





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All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2010-06-08T09:06
就是花錢是大爺的心態 我以後真想開一間現有家教的人才
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By Regina
at 2010-06-10T05:03
可進入的店＝ ＝ 我站收銀也是一堆用丟的 這時我就只會
草草的說謝謝而已 連雙手還證件都拿的不是很正確XD
Hedy avatar
By Hedy
at 2010-06-12T01:00
有些國人的水準真的很差~我在飯店工作時還遇到來吃喜酒的
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By Elizabeth
at 2010-06-13T20:57
客人(剛走進飯店~不是已經喝醉的)問我要多少錢出場
當下就是整個傻眼+◢▆▅▄▃爆╰(〒皿〒)╯怒▃▄▅▇◣
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By Erin
at 2010-06-15T16:54
不過好客人也很多啦~別一直把那些壞客人放心上
這樣反而沒辦法好好為下一位客人提供服務~也讓自己心情差
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By Hamiltion
at 2010-06-17T12:51
奧客再奧笑笑就算了.. 服務業就這樣 其實也不會很CARE
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By Olive
at 2010-06-19T08:49
對這些人可以笑笑服務就是最大的優越

即將進入麥當勞，有一些問題想請教

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By Ivy
at 2010-06-04T16:34
小弟我今年十九歲 目前有兩個大問題是比較想知道的 我於這星期一去麥當勞應徵計時服務員 當天就確定錄取 並且在隔天給我制服 問題一來了 她跟我說了一些必須準備的東西 有身分證正反面影本、郵局存摺正面影本、體檢報告 前面兩項都OK了 重點是最後的體檢 她給了我一張體檢項目表 我照著這張表上的 ...

200P幣人力資源策略之薪資系統於工作投入研究

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By Agatha
at 2010-06-04T12:03
已徵得版主同意 各位網友您好 目前正在進行「人力資源策略之薪資系統於工作投入研究」的問卷調查 這份問卷特地徵求您的意見且調查的對象為上班族，作為研究的依據，答案沒有對錯，請 您就實際的體驗與意見填答。 問卷內容有四部份 (1)個人資料填寫 (2)人力資源策略測量 (3)薪資知覺公平性(4)個人工作投 ...

關於漢堡王的儲備幹部

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By Donna
at 2010-06-04T00:01
※ 引述《Jessicachao (追逐夢想的孩子)》之銘言： : 原po感謝大夥的支持 : 只是我真的掛掉了 : 我去跟boss溝通 : 請她不要亂罵人 : 結果 : 他說我頂撞他 : 頂嘴 : 好吧 : 我今天站在那裏被K了很久很久 : 我說我怕被他罵 : 所以沒問他 : 他說我不適合這個行業 : 是阿 ...

請問雇主無緣無故辭掉員工該怎麼辦?

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2010-06-02T23:33
不曉得這個問題是不是可以PO在這裡問 如果有違反板規請告知 會馬上刪文! 我之前在一間相片館工作 是正職 一個半月後老闆因為朋友的電信業缺人 把我調過去2個月 說兩個月過後可以回去相片館上班 今天是第二天 晚上我回去相片館問老闆 我是不是真的可以回去上班? 老闆突然說不讓我回去 他 ...

對於很計較業績的同事怎麼辦？

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-06-02T21:56
唉 不知去哪問只好跑來這兒 已經忍受她很久了/_\ 服務業難免會牽涉到業績 這個同事對於業績又特別的在意 之前得跟她一起工作～還好現在調走了～只需偶爾回去代班 但她有個觀念 只要是她的客人 就算她休假時來購買～業績也要記在她的 所以她會要我收現金 等她自己上班再報帳～甚至客人沒付錢～先拿東 ...