吃定陸客 剝皮導遊惹人嫌 - 導遊工作討論

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吃定陸客 剝皮導遊惹人嫌
http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM6/5492025.shtml

【聯合報╱記者謝龍田/高雄報導】 2010.03.23 02:27 am

大陸觀光團絡繹不絕,以往台灣觀光客在大陸被當地導遊「剝皮」情形大量在台灣上演。
陸客有怨,旅遊業界擔心「剝皮導遊」斷了台灣觀光路,但也直言主要是大陸旅行社給台
灣業者的價錢太低衍生。源頭不解決,「剝皮」亂象難除。

導遊朱永庚說,許多導遊都沒有底薪,靠的是觀光客的小費及帶到特定商家「血拚」的抽
佣收入。尤其是「血拚」抽佣,早年景氣好時,帶1團到大陸,有時就有數萬佣金入帳。

陸客到台灣,大半導遊都會帶到特定的餐廳、伴手禮店、珠寶藝品店消費。朱永庚說,有
的餐廳是按桌抽佣,例如每桌抽200元;「血拚」抽成在二、三成左右,觀光客買愈多,
導遊就抽愈多。

林姓伴手禮店業者表示,他的店平均每天有十多個大陸團,有的導遊很會促銷,每個月抽
佣達10萬元,有的1萬元不到。伴手禮店的消費單價較低,但陸客消費意願較高;珠寶藝
品店單價高,不過要看人買。

高雄市旅行公會理事長馬一龍說,陸客質疑台灣導遊「剝皮」,主要是旅行社接團費低的
惡性循環,導遊不得不從陸客「血拚」等方面多賺補回來。

馬一龍指出,交通部觀光局規定陸客團費每人每天至少要60美元,旅行社合約也都如此簽
;因業界競爭激烈,實際承接價一般只有美金28至40美元。

他說,要杜絕削價競爭衍生亂象,政府應早日開放陸客自由行。如此陸團不致操控在少數
旅行社手裡,陸客消費才能普及,讓觀光、交通、餐飲、飯店相關行業都受惠。

【2010/03/23 聯合報】@ http://udn.com/

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All Comments

Isabella avatarIsabella2010-03-24
又要馬兒好,又要馬兒不吃草,怎麼可能?
Megan avatarMegan2010-03-24
我好嫩,哪家餐廳可抽桌的啊 =___=
Zenobia avatarZenobia2010-03-25
記者的話看看就好,哈哈。。
Linda avatarLinda2010-03-25
全世界不都嘛是這樣的?
Andy avatarAndy2010-03-25
抽桌是指實做或後退價格嗎?
Genevieve avatarGenevieve2010-03-25
陸客自由行...除非他們不跳機 囧
Rachel avatarRachel2010-03-26
這記者還活在旅遊烏托邦裏吧!
Annie avatarAnnie2010-03-26
抽桌的餐廳很多啊...只是沒必要從這種小錢影響客人心情