和有30機構經驗的工程師對話 - PMP

※ 引述《rouf (.......)》之銘言：
: ※ 引述《uglyy (FIASCO)》之銘言：
: : 話說小弟公司不大，做的是工規手持裝置。業務兼PM也好一陣子了。
: : 最近跟老機構工程師的對話：
: : 「xx，我這邊跟客戶溝通後，客戶還是希望維持原先的設計。他們說其實有看到市場上
: : 有類似的設計。」
: : 「依我在業界這麼久的經驗，我就是不相信有人可以做的出來啦！他說有，叫他拿出來。
: : 別人做的出來我就做。」
: : 總之，我後來跟他說我會在市場上確認是否有建立在同樣技術基礎上的類似產品。
: : 但我想說的是，客戶找我們也是認為我們有潛力。如果我們只能做跟別人一樣的產品，
: 說句現實話，除非你們公司有專利讓客戶不得不找你們
: 不然是不會有什麼是因為"覺得你們有潛力"的理由，只會是因為"你們便宜耐操叫的動"
: : 那我們的價值在哪裡？
: : 該怎麼辦才好呢？
: : 這位工程師確實有能力，但是他對老闆，對副總，對我，都是講一樣的話
: : 各位前輩，有什麼指教？
: 既然對其他大老闆都這樣，他在業界這麼久，他的老闆待的不就更久?
: 沒有其它的人出來跟這位工程師對談跟檢討嘛?
其實我們老闆很年輕，經驗十年左右，不到五十歲。
是有對談檢討阿，但是講到後來老闆就火大閃人，叫我搞定他...

: 回過頭來說，你們副總願意讓他花大錢搞設備做出夢幻般的產品嗎?
其實說真的我們工規也不用花大錢搞設備
不過就是keypad的設計，可以設計的空間太小導致按鍵的觸感不好（翹翹板那種設計）

: 君不見為什麼不論什麼產品，ID這塊沒有人打的贏水果牌?
: ipod有比較好看?功能有比較多?
: iPhone呢?iPad呢?Macbook呢?
: 就是因為水果肯砸大錢，你在那邊搞塑膠的時候，他們大手筆的投資金屬CNC設備
: 跟鴻準可成玩在一塊，之後觸控面板也是一樣的玩法
: 要有獨特性，就要有付出高額代價的準備，而且要保證會紅，否則你就要負債一屁股
: 這種賭博式的案子，除非有很明確的後備支援，否則打槍客戶總是比較穩當的
: 不然你要研發人員拿身家陪你一起賭，憑啥人家要聽你的?
: "因為客戶覺得我們有潛力!" <-- 這樣?

我太年輕，沒有參與到這位工程師與上面的心路歷程，但他也算跟公司很久了。
從十人到現在一百人，某種程度上他也算把身家賭上了好一陣子。
尤其我又名不正言不順。加上老闆是黑臉，我只有當白臉的份。
所以，確實，目前的作法就是打槍客戶...想了個折衷的辦法讓他們評估去，唉

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