問考生婚事 國考口試惹爭議 - 導遊工作討論

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100517/78/25sfe.html

〔記者楊久瑩／台北報導〕工程師報考外語導遊，只因為來自台積電，考官認為「考好玩
成分居多」，口試成績居然被打了不及格！還有口試委員問應考人：「你結婚了沒？小孩
在做什麼？」等無關專業的問題。在在讓曾擔任國考口試委員的學者紀俊臣大嘆：「對口
試很沒信心！」


考選部擬訂標準流程


有鑑於口試主觀性強、影響國考公平性，考選部已著手針對國考口試訂定標準流程，並計
畫於各類口試舉辦前邀請用人機關及口試委員參與講習，請口試委員遵守口試守則。包括
應針對應考的工作內容建立題目，口試題數及時間應相同，重點核心應被問到，並將口試
答案量化成為可計算的分數，讓國考應考人不必再去擔心口試不公平。


考選部一年約舉辦六十多種國家考試，各項考試除傳統紙筆測驗外，兼採口試評量的考試
約佔三分之一，包括高考、特考、升官等及專技考試都有相關科目舉辦口試。由於目前口
試委員來源不一、未建立標準流程，應考人的口試成績落差大，那些該問、那些不該問未
釐清，不公平性常惹爭議。


考選部官員指出，目前口試成績的佔分比率約從十％到二十五％不等，但多半集中在七十
到八十分之間，分析原因，可能因為高於八十分或低於七十分，口試委員必須填寫原因，
也因此，口試成績對錄取與否影響較大的，多半發生在競爭較激烈的科目，例如司法官考
試，筆試分數差距小，口試成績的影響力就會被凸顯。



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