回覆的公文內容 - 公職

By Cara
at 2011-07-04T09:07

Table of Contents

最近收到主管機關的一個來函,說民眾反映某日我們單位櫃台一個服務人員
服務態度良好,建請敘獎.但沒有說明詳細情況.主管機關要求我們限期回覆

就我了解被反映的服務人員平日表現也不算好,皮皮的,也蠻常被
客訴的,因此被反映說服務態度良好,是覺得不可思議,況且也沒有說明詳細情形
僅說明服務態度良好,心中會有一些疑點

我們內部認為是沒必要敘獎但又不想回覆的太明確,不知內容要怎麼回覆
才不會太偏頗?

--

All Comments

By Hazel
at 2011-07-05T14:51

在主管會報公開表揚(送個表揚狀就好)

By Lily
at 2011-07-10T03:23

台端意見已錄案

By Sarah
at 2011-07-12T04:58

(撥電話)您好我們這邊是XX，最近有收到貴單位來文
因為文內並沒有當初民眾的說明的資料可否提供一份

By Skylar Davis
at 2011-07-14T22:32

方便我們簽呈時說明理由不是有電話這種東西嗎…

By Andy
at 2011-07-16T04:47

鈞○來函本(機關)人員服務良好1案，本(機關)業予以口頭

By Hedda
at 2011-07-20T20:29

嘉勉，請鑒核。

By Rachel
at 2011-07-24T20:15

難得服務態度良好結果還被懷疑...

By Catherine
at 2011-07-25T19:29

鈞○來函本(機關)人員服務良好1案，本(機關)已於X年X月之

By Mary
at 2011-07-28T10:04

X務會議中由主席向單位主管表示慰勉,並請主管轉知同仁

By Olive
at 2011-08-01T22:30

已於公開會議上表揚並列入年終考績參考…

By Kumar
at 2011-08-03T10:29

不可以人廢言......

By Annie
at 2011-08-04T15:01

搞不好是請別人投書哩....

By Vanessa
at 2011-08-06T09:57

哪個主管機關管那麼多? 有時忙了一年連個嘉獎都沒有

By Blanche
at 2011-08-10T03:01

服務態度良好就可以換一個嘉獎? XD 有口頭就不錯啦^^

By Ida
at 2011-08-12T23:03

這種找個認識的請他寫一下就有的東西...我們單位就有人常做

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