土銀證券上榜心得 - 金融業討論

大家好，我報名的類組是證券營業員，
因為看到金融板也有討論證券從業人員，
所以想分享一下考試心得。

由於這類組是98年以來首招，所以幾乎沒有可以參考的資料，
營業員的專業科目是考證券法規、財務分析與投資學。
共同科目國英就沒在唸了，先前考高雄銀有78分，
所以想說這次應該會更進步，結果只考了64分...= =

專業部分我是拿以前考證券高業的書出來讀(證基會出版)
也是粗心大意有些分數沒掌握住，分數是77.5分

但是由於有設門檻，營業員工作需滿三年以上，
且業務員資格和期貨業務員資格須在有效期間內，因此競爭人數不多，
我報高雄區只有26個人報考，進二試取12人，最低錄取分數是50.1分
(講到這裡，我很汗顏同樣考五等，我這分數還可以進二試= =")

這裡說一個我在準備面試前做的無聊事^^
我閒到用「常態分配」去估算我筆試大概落在哪個名次，
由於不曉得平均分數，我就取中位數剛好50分左右去推，
50~59分：約8人；60~69分：約3人；而70分以上機率才2.28%，不到1人!!
因此加權分數72.1分的我，信心頓時提高不少~~
(雖然我不想去多想「樣本數太少」這一類的問題 嘿)

因此面試的時候，我採取「穩扎穩打」的策略，就是多點誠懇跟笑容。
想說不要過度想討好面試官，也不要做什麼引人注目的事，
因為結果可能不是大好就是大壞...
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面試分數目標在80分，主面試官是女生，左右兩個男生分別當白臉黑臉。
面試問答如下：

一分鐘自我介紹：
我大概準備了260個字左右，然後一個禮拜內每天不斷大聲反覆背誦，
順著自己的語氣去修改到不會吃螺絲，重點字句跟句尾的語調如何調整，
本來唸完都要70秒，但後來順到55秒就可以講完了。(我不知道超時會不會扣分?)

(白男)q1.你在xx證券工作,你可以說說xx證券是什麼樣的公司嗎?
a1.我們公司比較保守，內控方面很嚴格，但因此可以降低營業員的風險。

(白男)q2.那你為何想離開xx證券呢?
a2.我會想離開是因為我覺得發展不大，公司規模小，知名度低且升遷不易。

(白男)q3.那土銀證券的名氣如何?
a3.老實說以市佔率來講，土銀證券在高雄的名次都是倒數10名，
但我認為這樣的話，才有比較多發展空間。
例如我們公司98年市佔率才萬分之2，三年來經過營業員的勤奮努力，
目前已經成長150%達到萬分之5.5了。

(黑男)q4.聽你這麼說好像很想離開xx證券,為什麼你要離開xx證券來到更不知名的券商呢?
a4.(這題回答很不好)現在證券市場太過動盪，在土銀工作比較有保障。
而且土銀證券有很多利基點，包括電子下單手續費3折，融資利息4.25%，
還有各個土銀帳號都可以做交割戶，對營業員來說是可以拿出去打仗的武器。

(黑男)q5.所以你來也是看土銀福利好才來囉?那你對xx證券帶來什麼樣的貢獻?
a5.我99年初金融海嘯時進入公司，該年積極爲公司開發新客戶，
目前市佔率是萬分之xx
(不過他一直說他要問的不是這個意思??我也不知道什麼意思就不了了之)

(黑男)q6.你有銷售其他商品的經驗嗎?那如果土銀要你銷售基金.保險你可以嗎?
a6.我們公司除了證券和期貨之外沒有銷售其他商品，但身為業務人員，
公司需要我們達成的業績，我一定會努力完成。

(女)q7.你手上的客戶數有多少?你是如何跟客戶互動?
a7.(這題我講每個營業員都會做的事)我手上客戶約xxx戶，平均每月實動戶xx戶。
我會將客戶分成三年內下單頻繁且資產規模大的，利用盤前電話拜訪，
傳真或email晨訊...等等，我認為營業員要厚著臉皮打電話，積極的跟客戶
互動才有效。
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面試過程大概是這樣，但面試分數只有72.33分
我覺得對黑臉男的回答應該要說「工作保障」是指升遷發展性，
而且應該要講自己不論是在私人企業還是國營事業工作，
重點是自己的工作態度是很積極的...

但不管如何，還是考上了!!
總加權分數72.19分，比最低分數指多0.97分
就這一分決定四個營業員的命運，真的激動到快要哭了 T__T

從98年金融海嘯退伍以來，銀行考試每考必敗，自己想做的工作苦無面試機會，
沒想到會進入業務性質的工作，也沒想到自己其實是喜歡證券營業員這個工作的。

真是因緣際會呀，考一般行員考不上，反而再這行業撐了三年半，
進而有資格可以報考到這個類組，最後也是進到土地銀行，真的是無限感激!!

接下來的目標就是考證券分析師，看十年後升等會不會順一點，加油囉~~

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