外國客戶來台,要幫忙找旅行社看工廠 - 國貿工作討論

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客人來台灣我都超歡迎的,因為來台看過,成交的機率更高!
大概有幾個制式流程吧!

1. 問客人飯店住那? 要代訂通常第一晚訂桃園的飯店,請飯店派車至機場
接送客人, email跟客人講飯店的人會拿一張寫他名字的牌子在過海關
後的走道旁等他.. 客人到飯店後打電話問"安", 讓客人在飯店休息一晚.

2. 請飯店隔天早上帶客人去高鐵站,請客人自行搭高鐵坐到台中站, 我會親自到
台中站接他.. 晚上就訂在台中的飯店(台中金典酒店不錯!)

3. 客人要參觀的其它公司,如果在中部,有空的話就自己帶,沒空就等我司洽談完,
打電話叫其它公司的業務來載走

4. 如果當天要參觀南部的公司,那就載客人到高鐵站,請其它公司的人到台南或
高雄站接他!

重點是不要怕麻煩客人,他不是小孩子了,台灣搭高鐵快又方便!
事先問好客人要參觀的公司就可以了~

大部份客人在中部的行程,我都會自己開車帶,自己帶有好處,可以跟客人更熟,
還能參觀其它公司工廠,擴展人脈~

北部跟南部就太遠,還要買高鐵票,除非特殊情況,不然都是打電話請當地
廠商帶..

最後,飯店跟高鐵都是客人自己付錢的! 我們公司沒有在幫付的!
只有請吃飯而已~ 而且常常請吃麥當勞,KFC...



※ 引述《yvonet (y小姐)》之銘言:
: 我上班的公司是一間小工廠,有自已在接外銷的訂單但數量不多。
: 剛接觸外銷工作不久,最近公司有一名客戶在詢價也有寄樣品給他了。
: 只是還沒正式下訂單,不過他上一封e-mail跟我說八月份要來台灣
: 要參觀我們工廠和其它的工廠,請我們幫忙找agency讓他可以找到別的公司並且參觀
: 不過他沒有跟其他的台灣公司做過生意。
: 我不知道是不是有旅行社在做商務旅行的規劃的,還是我需要找貿易公司幫忙呢?
: 想請問大家是不是有遇過這個問題,如果有是怎麼解決的呢??

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All Comments

Anonymous avatarAnonymous2012-06-22
ps. 如果是"非常重要"的客戶,還會帶他們去觀光行程..
Christine avatarChristine2012-06-24
呵呵 看來業務好像部分還兼導遊...
Noah avatarNoah2012-06-26
可不可以把客人載到深山裡然後放鴿子^^
Ingrid avatarIngrid2012-06-28
一般神經病才會兼導遊..非常重要的客戶才有這樣帶的..
Emily avatarEmily2012-06-30
用心分享!
Vanessa avatarVanessa2012-07-02
一般神經病才會兼導遊XDDDD
Olivia avatarOlivia2012-07-04